บัญชีผมโดนแฮก โดนเปลี่ยนอีเมล

ไม่ระบุชื่อ
2024-12-11T11:19:02+00:00

ล่าสุดผมโดนแฮกอีกแล้ว คราวนี้บัญชีผมโดนเปลี่ยนเป็นของใครไม่รู้ จาก j***********8 เป็น si********6

หลังจากก็เปลี่ยนรหัสก็ไม่ได้ เพราะเบอร์ก็ถูกเปลื่ยนไปด้วย ทำอะไรไม่ได้เลย แต่ผมมีหลักฐานการโดนเปลี่ยนอีเมลด้วย

ช่วยด้วยครับ ผมมา 2 ครั้งแล้ว กับบัญชี outlook

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-12-12T01:53:37+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    สวัสดี SaveRisesieg

    ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

    ฉันเข้าใจว่าบัญชี Outlook ของคุณถูกแฮ็ก และชื่อผู้ใช้ถูกเปลี่ยนและลบ

    ฉันขอแนะนําให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนแชทสดทันทีเพื่อขอความช่วยเหลือโดยทําตามขั้นตอนเหล่านี้

    1. คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ต่อไปนี้ ติดต่อเรา - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สิ่งนี้ต้องการให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล หากไม่มี คุณสามารถสร้างบัญชีชั่วคราวได้)
    2. เลือก Microsoft 365 >รับการสนับสนุนที่บ้าน
    3. ในช่องคําอธิบายคําถาม ให้พิมพ์ 'บัญชี' แล้วคลิก 'รับความช่วยเหลือ' รูป
    4. จากนั้นแตะ ติดต่อฝ่ายบริการที่มุม ล่างซ้าย
    5. เลือกจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ , จัดการความปลอดภัยของบัญชี รูป
    6. เลือก แชทกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์

    เคล็ดลับ: โปรดติดต่อเราในช่วงเวลาทํางานในพื้นที่ในวันธรรมดา CHAT ไม่ทํางานตลอด 24 ชั่วโมง

    ฉันขอให้คุณโชคดี

    ด้วยความเคารพ 

    Zachary.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2024-12-12T05:39:51+00:00

    ตอนนี้ส่งหลักฐานไปแล้วครับ 5 รูป

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น