ไม่สามารถรับ email ได้ ต้องแก้ไขอย่างไร

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน อุษณีษ์ หผ.ผผธ.กบล.น.2

ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจสถานการณ์และความต้องการของคุณ ฉันอยากจะถามว่าคุณสามารถติดต่อธนาคารเพื่อสอบถามชื่ออีเมลได้หรือไม่ หรือคุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่อีเมลเพื่อรับอีเมลของธนาคารเพื่อดูว่าคุณสามารถรับชื่ออีเมลของธนาคารได้หรือไม่ คลิก การตั้งค่า -> จดหมาย -> อีเมลขยะ ที่มุมขวาบนของเวอร์ชันเว็บ Outlook เพิ่มชื่ออีเมลนี้ไปยังผู้ส่งและโดเมนที่ปลอดภัย ตรวจสอบว่ามีที่อยู่อีเมลที่ไม่ควรถูกบล็อกในผู้ส่งและโดเมนที่ถูกบล็อกหรือไม่

การไม่ได้รับอีเมลอาจหมายถึงการไม่ส่งหรือไม่สามารถรับได้ หากส่งอีเมลไม่สําเร็จ มักจะมีรหัสข้อผิดพลาดและคําอธิบายข้อผิดพลาด มีสาเหตุหลายประการ เช่น ผู้ส่งไม่อยู่ในรายการที่อนุญาตพิเศษหรือเซิร์ฟเวอร์ผิดปกติ ฉันต้องการถามว่าคุณสามารถติดต่อธนาคารเพื่อสอบถามเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะและคําอธิบายของความล้มเหลวในการส่งได้หรือไม่ ฉันจะช่วยคุณที่นี่ต่อไปหลังจากที่ฉันเข้าใจสาเหตุของความล้มเหลวในการส่ง

ฉันหวังว่าคําตอบของฉันจะเป็นประโยชน์กับคุณ

ด้วยความเคารพ

Simon.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft