ขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ความปลอดภัยของคุณคือสิ่งสำคัญสำหรับเรา
เมื่อเร็ว ๆ นี้ เราได้รับคำขอหลายรายการเพื่อเข้าถึง mr********@hotmail.com ขออภัย เราไม่สามารถยืนยันความเป็นเจ้าของของคุณโดยใช้ข้อมูลที่ให้มาได้ Microsoft ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเราอย่างจริงจัง เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และกระบวนการกู้คืนบัญชีอย่างระมัดระวังของเรามีจุดมุ่งหมายเพื่อปกป้องคุณจากกิจกรรมที่เป็นอันตรายที่อาจเกิดขึ้น
เราได้ดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติมในการปิดกั้นบัญชีของคุณจนกว่าเราจะสามารถยืนยันได้ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี สิ่งนี้จะป้องกันการใช้งานบัญชีต่อไปและปกป้องคุณจากกิจกรรมที่เป็นอันตรายที่อาจเกิดขึ้น
แล้วจะเป็นอย่างไรต่อไป
เนื่องจากมีการพยายามกู้คืนบัญชีนี้ไม่สำเร็จหลายครั้ง เราขอแนะนำให้คุณสร้างบัญชีใหม่
ด้วยบัญชี Microsoft ใหม่ของคุณ คุณสามารถ:
- เข้าถึง Outlook, Word, Excel และ PowerPoint เวอร์ชันออนไลน์ได้ฟรี
- บันทึกไฟล์และรูปถ่ายของคุณและเข้าถึงได้จากทุกอุปกรณ์ ทุกที่ด้วย OneDrive
- รับคะแนนที่สามารถแลกเป็นบัตรของขวัญ การบริจาคเพื่อการกุศล และรายการชิงโชคด้วย Microsoft Rewards
- เข้าถึงเครือข่าย Xbox และชุมชนด้วยบัญชีของคุณ
ไม่ต้องโดนล็อคอีก
เมื่อคุณสร้างบัญชีใหม่แล้ว เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตข้อมูลความปลอดภัยของบัญชีคุณด้วยหมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมลสำรอง และตัวเลือกแบบไม่ใช้รหัสผ่าน ที่นี่ วิธีนี้จะช่วยให้คุณรักษาการเข้าถึงบัญชีของคุณได้ง่ายขึ้นในอนาคตหากคุณถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้งานอีกครั้ง
แล้วถ้ามีข้อความนี้ตั้งแต่วันที่30 ยังมีโอกาสกู้คืนได้อยู่ไหม เพราะ เป็นอีเมลหลักของฉันในการใช้งานทุกอย่าง