การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียนสํานักงาน msesd076
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
ฉันเข้าใจว่าคุณมีปัญหาในการลงทะเบียนบัญชี Microsoft ฉันขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้นกับคุณ
นี่อาจเป็นปัญหาเนื่องจากความผันผวนของเครือข่าย คุณสามารถลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
- ลบแคชของเบราว์เซอร์หรือเปลี่ยนเป็นเบราว์เซอร์อื่น (ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: เบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้หน้าเว็บโหลดเร็วขึ้น การล้างแคชนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาเว็บไซต์ได้ในบางครั้ง โปรดสํารองไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณก่อน เช่น รายการโปรด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูล)
- เปลี่ยนเครือข่ายหรือที่อยู่ IP
- ลองเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์อื่นที่เชื่อถือได้
- หากคุณใช้พร็อกซีหรือ VPN โปรดปิดการใช้งานชั่วคราวและเข้าสู่ระบบ
- หากคุณใช้ไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น คุณสามารถลองปิดใช้งานชั่วคราวและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง (ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: ปิดการป้องกันไวรัสชั่วคราว อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณทําเช่นนั้น อุปกรณ์ของคุณอาจเสี่ยงต่อภัยคุกคาม ดังนั้นโปรดเปิดทันทีเมื่อแก้ไขปัญหา)
- บางครั้งปัญหาเซิร์ฟเวอร์เป็นเพียงชั่วคราว คุณสามารถรอสักครู่แล้วลองอีกครั้ง
นอกจากนี้ ผู้ใช้รายอื่นได้รายงานปัญหาที่ทราบ: โปรดตรวจสอบว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณมีอักขระ & หรือไม่ และหากมี โปรดลบออกแล้วลองอีกครั้ง
ฉันหวังว่าข้อมูลข้างต้นจะช่วยคุณได้!
อย่าลังเลที่จะเขียนกลับหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ด้วยความเคารพ
ไอคอน - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft