การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน ธณวิทย์ สุขพิริยกุล
ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft
ฉันเข้าใจสถานการณ์ที่คุณต้องเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณ
ฉันอนุมานว่าคุณอาจเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือเป็นข้อมูลความปลอดภัยสํารอง หากฉันเข้าใจผิด โปรดแจ้งให้เราทราบ
หากคุณไม่สามารถรับรหัสยืนยันมือถือบนอุปกรณ์ปัจจุบันของคุณ หรือหากคุณพบข้อความแจ้งว่า "บริการนี้ไม่พร้อมใช้งาน" เมื่อพยายามเพิ่มหมายเลข โปรดลองใช้อุปกรณ์มือถือของคุณและเปลี่ยนไปใช้ข้อมูลมือถือ (ไม่ใช่ WIFI) เปิดเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบ account.live.com จากนั้นไปที่ ความปลอดภัย - จัดการตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ แล้วลองเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณอีกครั้งจากที่นั่น
เนื่องจากคําอธิบายของคุณค่อนข้างกระชับ ฉันจึงไม่สามารถระบุสถานการณ์เฉพาะได้ หากคําอธิบายข้างต้นไม่สอดคล้องกับปัญหาของคุณ โปรดแบ่งปันคําอธิบายโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาหรือภาพหน้าจอกับฉัน เพื่อให้ฉันสามารถให้แนวทางแก้ไขที่ถูกต้อง
ขอบคุณที่แบ่งปันข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมกับฉัน ฉันจะติดตามปัญหาของคุณต่อไปและหวังว่าจะได้รับการตอบกลับจากคุณ!
ด้วยความเคารพ
Ulrica.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft