ปัญหาการเข้าสู่ระบบบัญชี Hotmail

ไม่ระบุชื่อ
2024-07-29T08:37:23+00:00

เนื่องจากติดปัญหาการเข้า Hotmail

ซึ่งมี User และ รหัสผ่านครบถ้วน ระบบให้ทำการยืนยัน

โดยใส่เลขท้าย 4 ตัวของเบอร์มือถือที่ลงทะเบีนกับอีเมลไว้

และจะส่งรหัสผ่านให้เข้า

ทางเราไม่ได้รับข้อความจากระบบแต่อย่างใด

จึงไม่สามารถทำให้ดิฉันเข้าสู่ระบบได้เลย

จึงอยากขอความกรุณา ช่วยกู้คืนบัญชี หรือ ช่วยตรวจสอบ

ว่าดิฉันจะต้องทำอย่างไร หรือ ต้องมีข้อมูลอะไรในการยืนยันบ้าง

ซึ่งก่อนหน้านี้ฉันได้ทำการยืนยัน เพื่อกู้คืน ก็ยังไม่ได้

เดี๋ยวฉันจะส่งภาพหน้าจอที่ระบบขึ้นให้ว่าเป็นแบบไหน

ฉันอยากให้ทีมที่เกี่ยวข้อง หรือ ฝ่านสนับสนุนดูแลเกี่ยวกับ

Hotmail เข้ามาช่วยดูแลเคสของฉัน

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คําตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ลบแล้ว

    คำตอบนี้ถูกลบแล้ว เนื่องจากการละเมิดหลักจรรยาบรรณของเรา มีการรายงานหรือระบุคำตอบด้วยตนเองผ่านการตรวจหาอัตโนมัติก่อนที่จะดำเนินการ โปรดดูหลักจรรยาบรรณของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม


    ข้อคิดเห็นถูกปิดแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม

  2. ไม่ระบุชื่อ
    2024-07-29T09:47:35+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    เรียน rattanawalee losanta

    ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft

    ฉันเข้าใจว่าคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ

    คุณสามารถลองใช้คําแนะนําด้านล่างแล้วลองส่งแคปต์ชาอีกครั้ง

    คุณสามารถลองเปลี่ยนไปใช้เบราว์เซอร์เคอร์เนลที่ไม่ใช่ของ Google เช่น Firefox เป็นต้น แล้วลองส่งหลังจากล้างแคชของเบราว์เซอร์และเปิดโหมดความเป็นส่วนตัว

    ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: เบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้หน้าเว็บโหลดได้เร็วขึ้น การล้างแคชนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการแสดงหน้าได้ในบางครั้ง โปรดสํารองไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณก่อน เช่น รายการโปรด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูล

    เครือข่ายที่ทํางานบางเครือข่ายอาจทําให้การส่ง CAPTCHA ทําได้ยาก คุณสามารถลองสลับ Wi-Fi หรือเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของโทรศัพท์แล้วลองอีกครั้ง

    ลองเปลี่ยนอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

    คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา CAPTCHA ได้ที่ลิงค์นี้

    การแก้ไขปัญหารหัสการตรวจสอบ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

    หากคุณกําลังมองหาการสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft เพื่อจัดการกับปัญหาของคุณ คุณสามารถติดต่อได้โดยคลิกที่ลิงค์ด้านล่าง พวกเขาจะให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์และช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณมากขึ้น

    ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

    • ในกล่อง "เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณ" ด้านล่าง ให้ป้อน MSA คลิก รับความช่วยเหลือ แล้วคลิก ลงชื่อ เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน
    • ในส่วนนี้ คุณจะต้องลงทะเบียนบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล หมายเหตุ: คุณสามารถลงทะเบียนกับ MSA ส่วนบุคคลเท่านั้น บัญชีบริษัทจะแสดงไม่ถูกต้อง หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีนี้ได้คุณสามารถใช้บัญชีอื่นหรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อเรียกใช้
    • ภายใต้ "ผลิตภัณฑ์และบริการ" ให้เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ" เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" เป็นหมวดหมู่ แล้วคลิกยืนยัน
    • คุณสามารถเข้าถึงหน้าต่างแชทได้โดยเลือก "แชทกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์" หมายเหตุ: โปรดติดต่อในช่วงเวลาทําการในพื้นที่

    ฉันหวังว่าคําตอบของฉันจะเป็นประโยชน์กับคุณ

    โปรดอย่าลังเลที่จะแจ้งให้เราทราบหากคุณมีการอัปเดตเพิ่มเติมขอขอบคุณ

    ด้วยความเคารพ

    ไซมอน - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น