วิธีปลดบล็อคอีเมล

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

Hello ทรงภพ เทียมสุวรรณเลิศ

ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจว่าคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้เนื่องจากไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณได้ ฉันเข้าใจดีว่าสิ่งนี้ต้องหงุดหงิดสําหรับคุณแค่ไหน

หากคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณจากอุปกรณ์ใหม่หรือตําแหน่งใหม่ อาจถูกจดจําว่าเป็นกิจกรรมที่น่าสงสัย และคุณอาจต้องระบุรหัสความปลอดภัยเพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณให้สําเร็จ หากคุณไม่สามารถระบุรหัสความปลอดภัยได้ คุณยังคงสามารถเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้หรือตําแหน่งที่ใช้บ่อยได้ จะเกิดอะไรขึ้นหากมีการลงชื่อเข้าใช้ที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณด้วยวิธีการข้างต้นฉัน ขอแนะนําให้คุณทําตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนแชทสดเพื่อขอความช่วยเหลือ

1. คุณสามารถลองเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ต่อไปนี้ ติดต่อเรา - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft สิ่งนี้ต้องการให้คุณเข้าสู่ระบบบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล หากไม่มี คุณสามารถสร้างบัญชีชั่วคราวได้ สร้างบัญชี (live.com))
2. เลือก Microsoft 365 >รับการสนับสนุนที่บ้าน
3. ในช่องคําอธิบายคําถาม ให้พิมพ์ 'บัญชี' แล้วคลิก 'รับความช่วยเหลือ'
4. จากนั้นแตะ ติดต่อฝ่ายบริการที่มุม ล่างซ้าย
5. เลือกจากหมวดหมู่ต่อไปนี้: ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ , จัดการความปลอดภัยของบัญชี
6. เลือก แชทกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์

เคล็ดลับ: โปรดติดต่อเราในช่วงเวลาทํางานในพื้นที่ในวันธรรมดา CHAT ไม่ทํางานตลอด 24 ชั่วโมง

ฉันขอให้คุณโชคดี

ด้วยความเคารพ 

Zachary.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft