การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน ปภพ ภู่ด้วง
ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft และโพสต์ในชุมชน
ฉันเข้าใจว่าบัญชีของคุณถูกบล็อก ขอบคุณสําหรับความพยายามและความพยายามของคุณ ข้าพเจ้าเข้าใจความรู้สึกของท่านและความสําคัญของบัญชีของท่านต่อท่าน
ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถอ้างถึงการเชื่อมโยงนี้: ความช่วยเหลือเกี่ยวกับฟอร์มการกู้คืนบัญชี Microsoft - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อลองกรอกแบบฟอร์มการกู้คืน: https://account.live.com/acsr
โดยปกติ คุณจะได้รับการตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากกรอกแบบฟอร์มการกู้คืน คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มได้สูงสุดวันละสองครั้ง
หากคุณยังไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณโดยกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนฉันขอแนะนําให้คุณติดต่อตัวแทนออนไลน์ของเราเพื่อตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ เนื่องจากฟอรัมชุมชนเป็นชุมชนสาธารณะ เพื่อปกป้องข้อมูลความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เราจึงไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ ดังนั้นฉันจึงไม่สามารถตรวจสอบบัญชีของคุณให้คุณได้โดยตรง แต่คุณสามารถทําตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดต่อแชทออนไลน์เพื่อขอความช่วยเหลือ
ไปที่ไซต์นี้: ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
- ป้อนคําถามของคุณ (การกู้คืนบัญชี บัญชีที่ถูกบล็อก หรืออื่นๆ) จากนั้นคลิก รับความช่วยเหลือ จากนั้นคลิก "ลงชื่อเข้าใช้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ที่ด้านล่างของหน้า
2.ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ส่วนบุคคลของคุณ บัญชีส่วนตัวใดก็ได้
- ภายใต้ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ"
- ภายใต้หมวดหมู่ ให้เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" แล้วคลิกยืนยัน
- คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเบราว์เซอร์ของคุณ"
เคล็ดลับ: โปรดติดต่อเราในช่วงเวลาทํางานในพื้นที่ในวันธรรมดา CHAT ไม่ทํางานตลอด 24 ชั่วโมง
สําคัญ: คุณสามารถใช้ บัญชีส่วนตัว เพื่อติดต่อได้เท่านั้น บัญชีบริษัทหรือโรงเรียนจะแสดงไม่ถูกต้อง หากไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีนี้ได้ คุณสามารถใช้บัญชีอื่นหรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อติดต่อได้
แม้ว่าการกู้คืนการเข้าถึงบัญชีจะเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างยาก แต่การรักษาความอดทนและให้ข้อมูลให้มากที่สุดเพื่อสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนนั้นหวังว่าจะฟื้นตัว เราหวังว่าทุกอย่างจะราบรื่นสําหรับคุณ
ด้วยความเคารพ
Addie.C - MSFT | ประเทศไทย ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft