การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ
สวัสดี Mintra Wongaram
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
คุณแน่ใจหรือไม่ว่าบัญชี Hotmail ของคุณถูกลบไปแล้ว
โปรดเข้าสู่ระบบ account.microsoft.com เพื่อดูว่ามีข้อความระบุว่าบัญชีของคุณไม่มีอยู่จริงหรือไม่
ประการที่สอง หากบัญชี Hotmail ของคุณมีวิธีการยืนยันความปลอดภัย เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลสํารอง คุณสามารถใช้ลิงก์นั้นเพื่อตรวจสอบที่อยู่อีเมลของคุณได้
นอกจากนี้ ฉันขอแนะนําให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อยืนยันว่าถูกลบไปแล้วหรือไม่ หากถูกลบ จะไม่สามารถกู้คืนได้
โปรดดูขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดผู้ติดต่อบน เว็บ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft (เลือก เรียกใช้ไฮเปอร์ลิงก์ใน Edge โดยใช้สําเนาคลิกขวา)
- ในช่อง "เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ" ให้พิมพ์ MSA คลิก "ขอความช่วยเหลือ" จากนั้นคลิก "ติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" ที่ด้านล่าง (คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ มิฉะนั้น คุณสามารถทําตามขั้นตอนที่ 3)
- ในส่วนนี้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ส่วนตัวของคุณ
หมายเหตุ สามารถเชื่อมต่อได้เฉพาะ MSA ส่วนบุคคลเท่านั้น หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ คุณสามารถใช้บัญชีอื่นหรือสร้างบัญชีใหม่ได้
- เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ" ภายใต้ ผลิตภัณฑ์และบริการ ให้เลือก จัดการความปลอดภัยของบัญชี แล้วคลิก ยืนยัน
- เลือก "แชทกับผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์" เพื่อเข้าสู่หน้าต่างแชท
โปรดติดต่อพวกเขาในช่วงเวลาทําการในวันธรรมดา
ด้วยความเคารพ
Jimmy Wang ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft