hotmail ถูกบล๊อค

ไม่ระบุชื่อ
2024-08-13T02:27:47+00:00

เข้าใช้งาน hotmail ไม่ได้ เนื่องจากระบบแจ้งว่า โดนบล๊อคเนื่องจากพยายามเข้าใช้งานโดยใส่รหัสผ่านผิดจำนวนหลายครั้ง (แต่เราไม่ได้ใส่ผิด ใช้รหัสนี้มานานมากแล้ว) และก่อนหน้านี้เราล๊อคอินในมือถือตลอดเวลาเป็นเวลาหลายปี ซึ่งในการกู้คืน OTPส่งไปเบอร์โทรศัพท์เก่า ไม่ได้ใช้งานแล้ว จะมีวิธีไหนที่สามารถปลดบล๊อคได้อีกมั้ยคะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-08-13T05:48:13+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    เรียน เบญชพร

    ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft

    ฉันเข้าใจว่าบัญชีของคุณถูกล็อกชั่วคราว อาจเป็นเพราะแฮ็กเกอร์รู้จักบัญชีของคุณและพยายามเข้าสู่ระบบด้วยรหัสผ่านของคุณทําให้บัญชีถูกล็อค

    คุณสามารถลองปลดล็อกบัญชีของคุณโดยไปที่ลิงค์นี้และทําตามคําแนะนําของฉันด้านล่าง

    โดยปกติแล้วจําเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลการยืนยันความปลอดภัยและรีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อปลดล็อกบัญชี

    ยกเลิกการบล็อกบัญชีผู้ใช้ Outlook.com ของฉัน - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

    คุณสามารถลองล้างแคชของเบราว์เซอร์และเปิดโหมดความเป็นส่วนตัว และยังสามารถเปลี่ยนเป็นเบราว์เซอร์เคอร์เนลที่ไม่ใช่ของ Google เช่น Firefox ได้อีกด้วย

    ข้อจํากัดความรับผิดชอบ: เบราว์เซอร์ของคุณจะบันทึกไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยให้หน้าเว็บโหลดได้เร็วขึ้น การล้างแคชนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาการแสดงหน้าได้ในบางครั้ง โปรดสํารองไฟล์ส่วนตัวทั้งหมดของคุณก่อน เช่น รายการโปรด เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่สูญเสียข้อมูล

    ลองปลดล็อกโดยใช้อุปกรณ์อื่น ใช้คอมพิวเตอร์ เป็นต้น

    ลองเปลี่ยนเครือข่าย เช่น สลับ Wi-Fi หรือเชื่อมต่อกับฮอตสปอตของโทรศัพท์

    หากวิธีการข้างต้นยังคงไม่ปลดล็อกบัญชีของคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft เพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาของคุณ ถามพวกเขาว่าไม่สามารถปลดล็อกบัญชีได้ทันทีเนื่องจากกลไกการรักษาความปลอดภัยบางอย่างของ Microsoft หรือไม่

    คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ของ Microsoft ได้โดยคลิกที่ลิงก์ด้านล่าง

    ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

    • ในกล่อง "เราอยู่ที่นี่เพื่อคุณ" ด้านล่าง ให้ป้อน MSA คลิก รับความช่วยเหลือ แล้วคลิก ลงชื่อ เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน
    • ในส่วนนี้ คุณจะต้องลงทะเบียนบัญชี Microsoft ส่วนบุคคล หมายเหตุ: คุณสามารถลงทะเบียนกับ MSA ส่วนบุคคลเท่านั้น บัญชีบริษัทจะแสดงไม่ถูกต้อง หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับบัญชีนี้ได้คุณสามารถใช้บัญชีอื่นหรือสร้างบัญชีใหม่เพื่อเรียกใช้
    • ภายใต้ "ผลิตภัณฑ์และบริการ" ให้เลือก "ผลิตภัณฑ์อื่นๆ" เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี" เป็นหมวดหมู่ แล้วคลิกยืนยัน
    • คุณสามารถเข้าถึงหน้าต่างแชทได้โดยเลือก " แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ" หมายเหตุ: โปรดติดต่อในช่วงเวลาทําการในพื้นที่

    ฉันหวังว่าคําตอบของฉันจะเป็นประโยชน์กับคุณ

    ด้วยความเคารพ

    ไซมอน - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น