คําตอบนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ส่งผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือถ้อยคําแปลก ๆ
รักอย่างมีความสุข รัก
ยินดีต้อนรับสู่ชุมชน Microsoft
ฉันเข้าใจว่าอีเมลของคุณจะส่งต่ออีเมลไปยังที่อยู่ที่ไม่คุ้นเคยโดยอัตโนมัติ
อาจเป็นเพราะบัญชีของคุณประสบปัญหาการแฮ็ก และแฮ็กเกอร์ได้ตั้งค่าการส่งต่ออัตโนมัติหรือการส่งต่อตามกฎในบัญชีของคุณ วิธีลบการตั้งค่าเหล่านี้: โปรดทําตามคําแนะนําด้านล่าง
โปรดไปที่ https://outlook.live.com และคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองที่มุมบนขวา ค้นหา "จดหมาย" ตรวจสอบ "กฎ", "อีเมลขยะ", "การส่งต่อ" เพื่อดูว่ามีกฎที่ไม่คุ้นเคยหรือไม่
ลบออกและบัญชีของคุณจะกลับมาเป็นปกติ
หลังจากนั้น โปรดเสริมสร้างความปลอดภัยของบัญชีของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้ถูกแฮ็กอีก คุณสามารถอ่านลิงก์ด้านล่างเพื่อเสริมสร้างความปลอดภัยของบัญชีของคุณ
วิธีช่วยปกป้องบัญชี Microsoft ของคุณให้ปลอดภัย - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft
อย่าลังเลที่จะโพสต์กลับหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ด้วยความเคารพ
Jason.YA - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft