ต้องการกู้ Email จากการถูกแฮค

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน Together Organise,

ขอขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft

ฉันเข้าใจว่าคุณกําลังพยายามกู้คืนบัญชีของคุณ และฉันก็รู้ด้วยว่าบัญชีนี้มีความสําคัญมากสําหรับคุณ ฉันขออภัยในความไม่สะดวกที่ปัญหานี้ทําให้คุณ

เมื่อคุณพยายามกู้คืนบัญชีของคุณ ระบบจะแจ้งให้คุณทราบว่า "บัญชีไม่ถูกต้อง" ซึ่งอาจเป็นเพราะแฮ็กเกอร์ได้แก้ไขหรือลบนามแฝงหลักของบัญชี ดังนั้นกระบวนการกู้คืนบัญชีทั่วไปจึงไม่สามารถใช้ได้อีกต่อไป ขอแนะนําให้คุณติดต่อแชทสดเพื่อสอบถามเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ และพวกเขาจะตอบกลับคุณแบบเรียลไทม์ 

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเฉพาะในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนแชทสด:

1. ลงชื่อเข้าใช้ลิงก์นี้โดยใช้ บัญชี Microsoft ส่วนบุคคล:ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ในกล่องค้นหา
2. คลิก "ลงชื่อเข้าใช้และติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ที่ด้านล่างของหน้า
3. ภายใต้ "ผลิตภัณฑ์และบริการ" ให้เลือก "Microsoft 365 และ Office"
4. ภายใต้ "หมวดหมู่" ให้เลือก "จัดการความปลอดภัยของบัญชี"
5. คลิก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุน" จากนั้นกรอกข้อมูลติดต่อเพื่อให้ตัวแทนออนไลน์สามารถติดต่อคุณได้

โปรดทราบ:

• แชทออนไลน์ไม่รองรับบัญชีองค์กร หากคุณยังไม่มีบัญชีส่วนตัว โปรดสร้างบัญชี @outlook.com ใหม่เพื่อใช้
• บริการแชทออนไลน์มีให้บริการในช่วงเวลาทําการในวันทําการในพื้นที่

เราขอขอบคุณที่คุณใช้เวลาในการทํางานในประเด็นนี้ ฉัน ขอให้คุณโชคดี

ด้วยความเคารพ

Ulrica.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft

where is second step ??

i can't found

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

เรียน Together Organise,

ขึ้นอยู่กับภาษาของภาพที่คุณให้เป็นภาษาอังกฤษฉันจะแนบขั้นตอนภาพหน้าจอทั้งหมดเป็นภาษาอังกฤษสําหรับคุณ

ด้วยความเคารพ

Ulrica.W - MSFT | ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft