hacker พยายาม login เข้า email ของผม

Question

hacker พยายาม login เข้า email ของผม

ไม่ระบุชื่อ

ก่อนหน้านี้ hacker login สำเร็จเเละมีการส่ง email มาขู่ผม เเต่ปัจจุบันผมได้ทำการ เปลี้ยนรหัสเเละ hacker ไม่สามารถเข้ามาได้เเล้วเเต่ว่าจากที่ดูใน microsoft authenticator ยังคงเห็นว่ามีการพยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้งมาก ซึ่งทำให้ผมเกิดความกังวลเเละผมอยากกู้อีเมลผมที่ถูกลบไปแล้วเนื่องจาก hacker ได้เปลี่ยน email ของผมในแอพ steam ซึ่งอยากได้ email mี่มี detailว่า email ผมถูกเปลี่ยน ครับ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น

3 คําตอบ

Answer 1

สวัสดี PUVADETH สวัสดี! ขอบคุณสําหรับการโพสต์บน Microsoft Community ฉันยินดีที่จะช่วยเหลือ ฉันเป็นผู้ใช้เช่นเดียวกับคุณและพยายามให้คําแนะนํา / ช่วยเหลือในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาของคุณ

ฉันเข้าใจความกังวลของคุณเกี่ยวกับการพยายามเข้าสู่ระบบอีเมลของคุณและแฮ็กเกอร์ที่เปลี่ยนอีเมลของคุณในแอป Steam ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถทําได้เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้:

รักษาความปลอดภัยบัญชีอีเมลของคุณ:

รักษารหัสผ่านของคุณให้รัดกุมและไม่ซ้ํากัน: ใช้ตัวอักษรตัวพิมพ์ใหญ่และตัวพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน อย่าใช้รหัสผ่านซ้ําในบัญชีต่างๆ เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย (2FA): สิ่งนี้จะเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่งโดยกําหนดให้มีขั้นตอนการยืนยันที่สองนอกเหนือจากรหัสผ่านของคุณเมื่อเข้าสู่ระบบ ตรวจสอบกิจกรรมการเข้าสู่ระบบและบล็อกความพยายามที่น่าสงสัย: ตรวจสอบการตั้งค่าความปลอดภัยของผู้ให้บริการอีเมลของคุณเพื่อดูความพยายามในการเข้าสู่ระบบล่าสุดและบล็อก IP หรือตําแหน่งที่น่าสงสัย ลองเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณ: หากคุณรู้สึกว่าที่อยู่อีเมลปัจจุบันของคุณถูกบุกรุก คุณอาจพิจารณาสร้างที่อยู่อีเมลใหม่และอัปเดตในทุกบัญชีของคุณ

กู้คืนอีเมลที่ถูกลบ: เลือกโฟลเดอร์ถังขยะหรือรายการที่ถูกลบในกล่องจดหมายของคุณ: ผู้ให้บริการอีเมลส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณกู้คืนอีเมลที่ถูกลบในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล: หากตัวเลือกการกู้คืนของผู้ให้บริการอีเมลของคุณมี จํากัด คุณสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลได้ อย่างไรก็ตาม โปรดใช้ความระมัดระวังเนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้อาจไม่น่าเชื่อถือและอาจไม่รับประกันความสําเร็จ
เข้าถึงบัญชี Steam ของคุณอีกครั้ง: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Steam: อธิบายสถานการณ์ให้ฝ่ายสนับสนุน Steam ทราบและให้ข้อมูลใดๆ ที่คุณสามารถทําได้เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีของคุณ พวกเขาอาจช่วยให้คุณเข้าถึงและเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณกลับคืนมาได้ ใช้วิธีการเข้าสู่ระบบอื่น: หากคุณเชื่อมโยงบัญชี Steam ของคุณกับแพลตฟอร์มอื่น เช่น Facebook หรือ Google คุณอาจสามารถใช้บัญชีเหล่านั้นเพื่อเข้าสู่ระบบและเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณได้

หวังว่านี่จะช่วยและตอบคําถามของคุณ ตอบแทนชุมชน ช่วยบุคคลถัดไปที่มีปัญหานี้โดยระบุว่าการตอบกลับนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก ใช่ หรือ ไม่ใช่ ด้านล่าง ด้วยความนับถือ -อเดดาโย

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

Answer 2

ผมก็โดนเช่นเดียวกับคุณ ผมโดนอีเมลขู่แบลคเมลย์ด้วย ล่าสุดผมได้ทำการ ทำ authenticator และเปลี่ยนรหัสพาสใหม่แล้ว แต่ก็ยังโดนรำควานอยู่ดี

Answer 3

ผมโดนเหมือนกันครับ เช็กหลังบ้าน คือมีการพยายามล็อกอินอยู่เรื่อย ๆ

วิธีแก้คือให้สร้าง email alias เพิ่มขึ้นมา (เหมือนตั้งนามแฝง ชื่อเมลใหม่) เช่น จากเมล ******@hotmail.com เปลี่ยนเป็น ******@outlook.com ซึ่งใช้เมลเดิม แต่แค่เปลี่ยนชื่อ

แล้วเข้าไปตั้งค่า sign-in preference ให้ล็อกอินด้วยชื่อใหม่ ******@outlook.com เท่านั้น ห้ามใช้ชื่อ ******@hotmail.com ในการล็อกอิน จะทำให้โจรไม่รู้ว่าเราเปลี่ยนไปเป็นชื่อเมลอะไร และไม่สามารถพยายามล็อกอิน ด้วยชื่ออีเมลเดิมได้ครับ

หรืออีกวิธีคือ ใน authenticator สามารถตั้งเมลให้เป็น passwordless ได้ ถ้าตั้งแบบไม่ใช้รหัสแล้ว ต่อให้โจรรู้ชื่อเมลเรา ก็พยายามสุ่มรหัสไม่ได้ครับ ต้องใช้ authen ล็อกอย่างเดียว (ข้อเสียคือถ้าโทรศัพท์หาย หรือไม่อยู่กับตัว ก็อาจจะลำบากนิดนึงครับ)