เมลโดนdetectedน่าจะเพราะล็อกอินหลายเครื่อง

ไม่ระบุชื่อ
2024-02-27T07:51:38+00:00

สวัสดีค่ะ ตามหัวข้อเลยนะคะ

เมลเราโดนdetectedเนื่องจากล็อกอินหลายเครื่อง แต่ไม่ใช่loginหลายเครื่องพร้อม ๆ ก้น บางครั้งเราเปลี่ยนคอม เปลี่ยนโน๊ตบุ้ค เปลี่ยนโทรศัพท์มือถือและมีการยืนคอมภายในสำนักงานค่ะ ไหนจะไอแพดต่าง ๆ ไม่เคยลืมรหัสผ่าน อยู่ๆ โดนให้ verify เมล พอกรอกข้อมูลก็ไม่ผ่าน จะไม่ผ่านยังไงก็ส่งเมลออกไปตามนั้น แล้วตอนนี้ทั้งเมลของธนาคาร เมลจองโรงแรม เมลไฟล์ทบินอยู่ในนั้นทั้งหมด คือต้องทำยังไงหรอคะ

ส่วนเมลที่ใส่ไว้สำรองโดนเหมือนกันค่ะ แต่ตอนนั้นยังไม่เข้าใจว่าเพราะอะไร จนมาเมลปัจจุบัน ใดใดคือตอนนี้เข้าไม่ได้สักเมลค่ะ

ขอความอนุเคราะห์ด้วยค่ะ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-02-27T08:26:46+00:00

    สวัสดี TIKtick! ฉันชื่อ Gunasekar และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับคําถามของคุณ

    บัญชีของคุณถูกจํากัดหรือล็อคเนื่องจากระบบสังเกตเห็นกิจกรรมที่ผิดปกติบางอย่างในบัญชีของคุณ เช่น การป้อนรหัสผ่านผิดหลายครั้งเกินไปโดยคุณหรือบุคคลอื่น (ผู้บุกรุกที่อาจเกิดขึ้น) เพื่อช่วยปกป้องคุณจากการฉ้อโกงการละเมิดและการโจมตีของแฮ็กเกอร์ระบบได้ล็อคบัญชีของคุณชั่วคราว

    หากต้องการปลดล็อกบัญชี ให้รีเซ็ตรหัสผ่าน

    1. ไปที่ https://account.live.com/ResetPassword.aspx เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
    2. ป้อนชื่อผู้ใช้ (ที่อยู่อีเมล) ของคุณแล้วคลิกถัดไป
    3. ยืนยันตัวตนของคุณ
    4. รับรหัสยืนยัน
    5. ป้อนรหัสและรีเซ็ตรหัสผ่าน

    (หรือ) ลองกรอกแบบฟอร์มการคืนสถานะบัญชี เมื่อต้องการขอให้ Microsoft ตรวจสอบสาเหตุที่บัญชีของคุณถูกปิดใช้งานและพิจารณาว่าสามารถคืนสถานะได้หรือไม่ ให้กรอกและส่งแบบฟอร์มด้านล่าง

    แบบฟอร์มการคืนสถานะบัญชี: https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement

    Microsoft จะตรวจสอบคําตอบของคุณและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

    เมื่อคุณเข้าถึงบัญชีของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบหน้ากิจกรรมล่าสุดของบัญชีเพื่อตรวจสอบว่ามีคนเข้าถึงบัญชีของคุณหรือไม่

    a. ไปที่ https://account.live.com/Activity และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ b. เลือกกิจกรรมล่าสุด c. หากคุณเห็นกิจกรรมในบัญชีที่คุณแน่ใจว่าไม่ใช่ของคุณ โปรดแจ้งให้เราทราบ แล้วเราจะช่วยคุณปกป้องบัญชีของคุณ หากอยู่ในส่วนกิจกรรมที่ผิดปกติ คุณสามารถขยายกิจกรรมและเลือกไม่ใช่ฉัน หากอยู่ในส่วน "กิจกรรมล่าสุด" คุณสามารถขยายกิจกรรมและเลือกปกป้องบัญชีของคุณได้

    นอกจากนี้ ขอแนะนําให้รักษาบัญชี Microsoft ของคุณให้ปลอดภัยโดยทําตามคําแนะนําด้านล่าง

    a. สร้างรหัสผ่านที่คาดเดายาก b. เปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย c. ลบอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้ออกจากบัญชีของคุณ

    https://support.microsoft.com/help/628538c2-7006-33bb-5ef4-c917657362b9

    ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยได้ หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบและเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป

    ด้วยความเคารพ

    Gunasekar N

    คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น