การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
เรียน คุณ Thita Buasuwan
ยินดีต้อนรับสู่ Microsoft Community
ขอบคุณสําหรับความคิดเห็นของคุณฉันเข้าใจว่าคุณกําลังประสบปัญหาในการติดตั้ง Outlook
ฉันเห็นว่าคุณบอกว่าคุณซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ที่มาพร้อมกับ Office Home&Student และ Windows 11 Home
ปัญหาของคุณคือคุณไม่สามารถติดตั้ง Outlook ได้ใช่หรือไม่ ติดตั้ง Word, Excel, Powerpoint อย่างถูกต้องหรือไม่
ฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่า Office Home&Student ไม่ได้มาพร้อมกับแอปพลิเคชัน Outlook และเนื่องจากคุณไม่ได้พูดถึง Office เวอร์ชันเฉพาะแผนภูมิต่อไปนี้เป็นการอ้างอิงถึงเนื้อหาของผลิตภัณฑ์ Office 2021 Home&Student ล่าสุด:
ถ้าคุณไม่สามารถทําได้สําหรับผลิตภัณฑ์ Office ทั้งหมด ผมขอแนะนําให้คุณติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของ Office Online ของเรา
ฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจนว่าเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชุมชนของเราทีมชุมชนไม่สามารถและไม่มีอํานาจในการตรวจสอบโปรแกรม Office ของคุณสําหรับคุณ
ดูเหมือนว่าคุณจําเป็นต้องได้รับการติดต่อทางอีเมลหรือไม่? โปรดทราบว่าชุมชนจะบล็อกอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติเนื่องจากมีความเสี่ยงที่จะเปิดเผยอีเมลของคุณภายในชุมชนหากคุณต้องการได้รับการติดต่อทางอีเมลให้สร้างกรณีส่วนตัวของคุณโดยทําตามขั้นตอนด้านล่างวิธีการติดต่อทางอีเมลนี้จะทําให้คุณปลอดภัย
ถ้าคุณต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนมืออาชีพของ Office คุณสามารถทําตามขั้นตอนด้านล่าง
- เปิดลิงค์นี้ ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft.
- ระบบจะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับการสมัครใช้งาน Microsoft 365/Office ของคุณ
- เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณแล้ว มันจะขอให้คุณเลือกผลิตภัณฑ์
- เลือก Office
- จากนั้นเลือก "รับการสนับสนุนครอบครัว"
- คุณต้องให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่คุณกําลังประสบ
- ที่ด้านล่างของหน้า เลือกตัวเลือก "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน"
- เลือก Microsoft 365 และ Office
- ใน "หมวดหมู่" คุณสามารถเลือก "การสนับสนุนทางเทคนิค" และยืนยัน
- ระบบจะขอให้คุณเลือกตัวเลือกการสนับสนุน หากคุณต้องการเปลี่ยนสถานที่ก็ขึ้นอยู่กับคุณ
- จากนั้นเลือก "แชทกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนในเว็บเบราว์เซอร์"
12.It จะนําคุณไปยังการสนับสนุนสดโดยอัตโนมัติ
ขอบคุณสําหรับเวลาและความเข้าใจของคุณ
อย่างจริงใจ
Hardyjoe.J|ผู้เชี่ยวชาญด้านการสนับสนุนชุมชนของ Microsoft
- ซื้อเครื่อง computer ที่แถมตัว microsoft office home and student 2021 มาให้ ถ้า activate แล้ว จะผูกกับ account เลยใช่ไหม หรือว่ามีวิธีการที่สามารถ deactivate ออกจาก account เดิมไปยัง account ใหม่หรือไม่ครับ
- ถ้าหากเครื่องนี้มีการเปลี่ยนเจ้าของ ก็จะไม่ได้สามารถใช้งานได้ใช่ไหม
- ถ้าผมต้องการจะลงเวอร์ชั่นอื่น เช่น microsoft office 365 แล้ว uninstall office 2021 ไป แล้วหากในอนาคตอยากกลับมาใช้งาน office home and student 2021 ผมสามารถไปโหลดได้จากที่ไหน
- key ที่แถมมานี้มีวันหมดอายุไหมครับ ถ้าหากไม่ activated แล้ว uninstall ไป อนาคตจะสามารถ install และ activate ได้หรือไม่
6.activate แล้วไม่สามารถเข้าได้ต้องให้เสียเงินค่ะ แบบนี้ต้องทำยังไง