การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดี
ฉัน Ibhadighi และฉันยินดีที่จะช่วยคุณด้วยคําถามของคุณ ในฟอรั่มนี้เราเป็นผู้บริโภคของ Microsoft เช่นเดียวกับตัวคุณเอง
หากคุณอัปเดตรูปโปรไฟล์ของคุณใน Microsoft Teams แล้ว แต่ผู้อื่นยังคงเห็นรูปภาพเก่า อาจเป็นเพราะระบบแคชรูปภาพก่อนหน้า
ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาและตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้อื่นสามารถมองเห็นรูปโปรไฟล์ที่อัปเดตของคุณได้:
รอการซิงโครไนซ์: บางครั้งการเปลี่ยนแปลงรูปโปรไฟล์ของคุณอาจใช้เวลาสักครู่ในการซิงค์ระหว่างอุปกรณ์ทั้งหมดและสําหรับผู้ใช้ทั้งหมด ขอให้เพื่อนร่วมงานของคุณรอสักครู่แล้วตรวจสอบอีกครั้ง
ล้างแคช Teams: a. ปิด Microsoft Teams อย่างสมบูรณ์ (คลิกขวาที่ไอคอน Teams ในซิสเต็มเทรย์และเลือก 'Quit') b. ล้างแคช Teams โดยการลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ต่อไปนี้:
หน้าต่าง: กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ %appdata%\Microsoft\Teams แล้วกด Enter ลบไฟล์และโฟลเดอร์ทั้งหมดภายในโฟลเดอร์นี้ Mac: เปิด Finder ไปที่ Go > ไปที่ โฟลเดอร์ และป้อน ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams ลบเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์นี้
รีสตาร์ทอุปกรณ์: บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอย่างง่ายสามารถช่วยรีเฟรชแคชและแสดงรูปโปรไฟล์ที่อัปเดตให้ผู้อื่นได้
ฉันหวังว่านี้จะช่วยให้
ด้วยความนับถือ
คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง