ลืม password hotmail จำข้อมูลอะไรไม่ได้เลย กู้คืนได้ไหมครับ

ไม่ระบุชื่อ
2024-03-12T18:41:57+00:00

เคยสมัครเมลไว้นานมาแล้วครับ

คือจำ email ได้ แต่ลืมข้อมูลต่าง ๆ และ password โดยสิ้นเชิง 

และแน่ใจว่าคือ email เรา และไม่มีคนอื่นใช้แน่ ๆ 

และบัญชีถูกทิ้งไว้นานมาก 

ลองทำตาม https://account.live.com/acsr ก็ไม่ได้ครัับ เพราะลืมข้อมูลหมด

ในกรณีแบบนี้สามารถกู้คืนได้ไหมครับ ขอบคุณครับ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

2 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2024-03-12T18:44:01+00:00

    แก้มาหลายวันแล้วก็จำไม่ข้อมูลไม่ได้ ตอนนี้ก็พอจะจำรหัสผ่านได้แต่พอล็อคอินจะขึ้นแจ้งมาแบบนี้

    Microsoft

    mix_@hotmail.com ช่วยเรารักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ เราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติบนบัญชี Microsoft mix_@hotmail.com ของคุณ หรือเชื่อว่าข้อมูลประจำตัวของคุณมีความเสี่ยงเพื่อความปลอดภัยของคุณ และเพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงคุณเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันข้อมูลประจำตัว และเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ แต่ไม่สามารถจำข้อมูลภายในได้เลย ขอรบกวนผู้รู้ช่วยผมทีนะครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2024-03-12T19:17:38+00:00

    Hello เอกสิทธิ์ เ,

    ขอขอบคุณที่ติดต่อชุมชน Microsoft ฉันชื่อ Eunice และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

    ฉันขอโทษที่คุณกําลังประสบปัญหานี้ แต่ไม่มีวิธีอื่นในการกู้คืนบัญชี ฉันเป็นผู้ใช้เช่นคุณในชุมชนและฉันเข้าใจว่าการกู้คืนบัญชีของคุณมีความสําคัญต่อคุณเพียงใด โปรดทราบว่าฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ไม่สามารถช่วยในการกู้คืนบัญชีตามที่ระบุไว้ที่ด้านบนของหน้าโพสต์ของคุณ

    หากคุณไม่สามารถยืนยันบัญชีของคุณได้คุณจะต้องลองใช้แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีต่อไปเพื่อช่วยให้สามารถเข้าถึงบัญชีได้อีกครั้งเนื่องจากไม่มีวิธีอื่นในการกู้คืนบัญชีของคุณ

    "Microsoft ให้ความสําคัญกับความปลอดภัยของบัญชีเป็นอย่างมากนั่นคือเหตุผลที่การกู้คืนบัญชีเป็นกระบวนการอัตโนมัติโดยปราศจากอิทธิพลของมนุษย์หากคุณไม่มีข้อมูลที่ถูกต้องคุณอาจไม่สามารถผ่านการตรวจสอบบัญชีโดยใช้แบบฟอร์มการกู้คืนได้เนื่องจากอาจแสดงว่าคุณไม่ใช่เจ้าของบัญชี

    แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีต้องการข้อมูลที่เพียงพอเพื่อพิสูจน์ว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชี กระบวนการกู้คืนบัญชีอาจเป็นกระบวนการที่น่ากลัว แต่คุณจะต้องพยายามต่อไปจนกว่าคุณจะได้รับการยืนยันจาก Microsoft

    อย่าลืมใช้อุปกรณ์ที่คุณคุ้นเคยซึ่งคุณเข้าถึงบัญชี Microsoft ของคุณบ่อยๆ และตําแหน่งที่คุ้นเคยด้วย Microsoft จะตรวจสอบการตอบกลับของคุณและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณได้รับการยืนยันคําแนะนําเกี่ยวกับวิธีการกลับเข้าสู่บัญชีของคุณจะถูกส่งถึงคุณและหากคุณไม่ได้รับการยืนยันคุณจะต้องส่งแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีอีกครั้ง คุณสามารถทําได้สูงสุด 2 ครั้งทุกๆ 24 ชั่วโมง

    ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft จะไม่สามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณได้ คุณอาจจะถูกส่งกลับไปยังหน้าการกู้คืนบัญชี" https://support.microsoft.com/office/f5482a98-616c-4d44-b7c5-8aaaadf5c11a

    แบบฟอร์มการกู้คืนสามารถดูได้ที่ https://account.live.com/acsr

    ฉันดึงข้อมูลนี้จากบทความของ Microsoft ด้านล่าง: https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

    ในบทความนี้ https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53 คุณสามารถลองใช้คําแนะนําหากคําขอกู้คืนบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้รับหรือไม่สําเร็จ

    แจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

    ตอบแทนชุมชนช่วยเหลือคนต่อไปที่มีปัญหานี้โดยระบุว่าคําตอบนี้แก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก ใช่ หรือ ไม่ใช่ ด้านล่าง

    ด้วยความนับถือ ยูนีซ

    คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น