Email โดนปิด แล้วติดเบอร์เก่า

Houselovetong ขอบคุณสําหรับภาพ

คุณประสบปัญหาเดียวกันเมื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณในลิงก์ด้านล่างโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์หรือไม่

https://account.microsoft.com/

• เปิดลิงค์นี้ผ่านเบราว์เซอร์
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ

แชร์ภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดเพื่อช่วยเหลือคุณได้ดียิ่งขึ้น

หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบและฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป

ด้วยความเคารพ

Gunasekar N

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

นี่คือหลักฐาน

สวัสดี Houselovetong! ฉันชื่อ Gunasekar และฉันยินดีที่จะช่วยคุณตอบคําถามของคุณ

ที่นี่ในชุมชนเราไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ เราเป็นผู้บริโภคเช่นคุณ

หากฉันเข้าใจอย่างถูกต้องคุณจะติดอยู่บนหน้าจอที่ระบุว่า "ยืนยันตัวตนของคุณ" Microsoft จะส่งรหัสของคุณไปยังวิธีการตรวจสอบความปลอดภัยที่คุณเลือกเมื่อสร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงข้อมูลความปลอดภัยในบัญชี Microsoft ของคุณ นี่คือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ (เจ้าของ) กําลังพยายามเข้าถึงบัญชี

รหัสจะถูกส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลเก่าหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้เป็นวิธีการตรวจสอบความปลอดภัย หากคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์เก่าของคุณได้อีกต่อไปขอแนะนําให้เปลี่ยนข้อมูลความปลอดภัยในบัญชีของคุณ

บนหน้าจอยืนยันตัวตนของคุณ ให้เลือก "ฉันไม่มีสิ่งเหล่านี้" และทําตามคําแนะนําเพื่อแทนที่ข้อมูลความปลอดภัยของคุณ บัญชีของคุณจะถูกจํากัดเป็นเวลา 30 วัน

หากบัญชี Microsoft ของคุณถูกล็อคและคุณกําลังพยายามกู้คืนผ่านแบบฟอร์มการกู้คืนกระบวนการกู้คืนจะเป็นเรื่องยาก คุณถูกล็อคด้วยสองวิธี:

1. บล็อกบัญชี
2. ไม่สามารถยืนยันบัญชีของคุณได้

แม้ว่าทีมของพวกเขาจะปลดล็อกบัญชี Microsoft ของคุณ แต่พวกเขาจะต้องใช้รหัสจากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นผู้ปลดล็อก อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์นั้นได้อีกต่อไปคุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนอีกครั้งซึ่งอาจทําให้เกิดลูปที่น่าผิดหวัง

ดังนั้นโอกาสในการกู้คืนจึงต่ํามากเมื่อเทียบกับบัญชีที่ถูกบล็อกซึ่งมีวิธีการตรวจสอบความปลอดภัยที่ใช้งานอยู่

อย่างไรก็ตามความหวังสุดท้ายและสุดท้ายของการฟื้นตัวคือการกรอกแบบฟอร์มการกู้คืน คุณสามารถกรอกแบบฟอร์ม 2 ครั้งต่อวันจนกว่าคุณจะกู้คืนบัญชี Microsoft โดยบังเอิญคุณสามารถยืนยันและปลดล็อกบัญชีของคุณได้หากทีมรู้ว่าเป็นคุณจริงๆ

https://account.live.com/acsr

ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยได้ หากคุณมีคําถามใด ๆ โปรดแจ้งให้เราทราบและฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณต่อไป

ด้วยความเคารพ

Gunasekar N

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

ล่าสุดตอนกู้คืนบัญชี ให้กรอกอีเมลที่เราเคยส่งข้อความไปหา แล้วผมเป็นคนที่ไม่ได้ส่งข้อความให้อีเมลใครเลย มีแต่รับข้อความ แล้วจะกรอกให้ยังไง ล่าสุดไม่กู้ให้ผมแล้ว ปวดหัวจริงๆ ห่วยแตกสุดๆ

นี่คือหลักฐาน เป็นEmailหลัก จำเป็นต้องรีบใช้งานด่วนครับ อยู่ดีๆ เมลก็โดนปิดเองเฉยเลย