สามารถรับเมลล์ได้ แต่ไม่สามารถแนบไฟล์และส่งไปให้คนอื่นได้ค่ะ ถูกแจ้งว่าเป็นสแปม

ไม่ระบุชื่อ
2023-11-06T06:02:11+00:00

สวัสดีค่ะ

อีเมลล์ของ mama_******@windowslive.com ไม่สามารถแนบไฟล์ส่งไปหาอีเมลล์อื่นได้ค่ะ แต่สามารถรับเมลล์ได้ เมื่อแนบไฟล์ส่งจะมีอีเมลล์แจ้งตามด้านล่างกลับมา ทั้งนี้ได้ลองทำการแก้ไขตามวิธีอีเมลล์โดนบล็อกโดยการเปลี่ยน password แล้ว ก็ยังไม่สามารถแนบไฟล์ส่งได้ค่ะ

ข้อมูลตอบกลับจากอีเมลล์ที่ไม่สามารถส่งได้ตามด้านล่างนี้ค่ะ

ไม่สามารถจัดส่งถึงผู้รับหรือกลุ่มต่อไปนี้:

Atcharaporn Anannarukarn (******@gmail.com)ข้อความของคุณไม่สามารถส่งได้เนื่องจากผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับปฏิเสธ

ข้อมูลการวินิจฉัยสำหรับผู้ดูแลระบบ:

เซิร์ฟเวอร์ที่สร้าง: OSQPR03MB8554.apcprd03.prod.outlook.com

******@gmail.com
Remote server returned '550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4810)'

ส่วนหัวข้อความต้นฉบับ:

Received: from TYZPR03MB6720.apcprd03.prod.outlook.com (2603:1096:400:203::14)
 by OSQPR03MB8554.apcprd03.prod.outlook.com (2603:1096:604:272::5) with
 Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.6954.25; Mon, 6 Nov
 2023 05:37:44 +0000
Received: from TYZPR03MB6720.apcprd03.prod.outlook.com
 ([fe80::4418:8017:ca2a:a281]) by TYZPR03MB6720.apcprd03.prod.outlook.com
 ([fe80::4418:8017:ca2a:a281%4]) with mapi id 15.20.6954.027; Mon, 6 Nov 2023
 05:37:44 +0000
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
From: sunisa Whaleplanet <mama_******@windowslive.com>
To: Atcharaporn Anannarukarn <******@gmail.com>
Subject: =?windows-874?B?xc2n?=
Thread-Topic: =?windows-874?B?xc2n?=
Thread-Index: AQHaEHNNbNNoLwkmWEKDUYFgWviB7g==
Date: Mon, 6 Nov 2023 05:37:44 +0000
Message-ID: <******@TYZPR03MB6720.apcprd03.prod.outlook.com>
Accept-Language: th-TH, en-US
Content-Language: th-TH
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator: <******@TYZPR03MB6720.apcprd03.prod.outlook.com>
msip_labels:
MIME-Version: 1.0
X-TMN: [lD1Vp5KX1dG71decHMQtWi051ORb1+4l/7weQA5E9V78JQp9iBAySHeXv5RZ6QgenyBZHHHj2v0=]
X-MS-PublicTrafficType: Email
X-MS-TrafficTypeDiagnostic: TYZPR03MB6720:EE_|OSQPR03MB8554:EE_
Return-Path: mama_******@windowslive.com
X-MS-Office365-Filtering-Correlation-Id: 81798e49-bb76-4273-5aa3-08dbde8a803a
X-Microsoft-Antispam: BCL:0;
X-Microsoft-Antispam-Message-Info:
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
X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-ChunkCount: 1
X-MS-Exchange-AntiSpam-MessageData-0:
=?us-ascii?Q?7UCy8xru/azmwR/J53bwrlCsiVlfPQdIXKb9IAA3nVEXxT8yTiM7dkYiXFGm?=
 =?us-ascii?Q?VM6VY6vBpbTGEPw9ZW6PJWsj4tlIBGdsIruOawRKgyJXZ3ChzqoOrS89ubI0?=
 =?us-ascii?Q?wNAuGl1oHOeORwA7S4yI0ypLcnyAkQToipqdXY+cwPDtCcEC65EozGbMmOpu?=
 =?us-ascii?Q?IH+tbkUYAvzSOOdjGJziQ9Ixs54MbUlBzDjcdIt7qUzi0mbGXJ+WS+rOgUkV?=
 =?us-ascii?Q?8Xnr39fPx1oe+5aIWfAYWk8g6TksNVxiE0SWyAEZRECysCj/mmP7NhCVhQXR?=
 =?us-ascii?Q?9WCF1vx/EEvnWRhYPVCfdlpaiOJWQImrd+JN+Pf2Dej5tyiCSIEvH/YIbeUx?=
 =?us-ascii?Q?+2szR6+8ejIUYjY0AmrFi7Q2GnJwB19lMFF4gLNCng4y6mCtWZ6Rw2rQqChr?=
 =?us-ascii?Q?YhSxHg0PESiipDooGcbykGgABFdlPBs7YZdudHicAfnirKEppfh9AJ/8cUwS?=
 =?us-ascii?Q?JUTWzBYgg5/uMypA15zC71pf7vbdr/4HoWVgHlYHMgT8YzWqyJ8hFESwTr95?=
 =?us-ascii?Q?mMKPCZbDrxfNxmUo/JP7eYQmdAG9XqWj/H/YGa+C3oq8Bmh14Cwak7yGT90L?=
 =?us-ascii?Q?405ounnELW/S4qqa/k6qS8tDZ0bDdJLDJXtCpl7QibsbZ5Y7zTLM7lhN3+SI?=
 =?us-ascii?Q?jRdUeBEQzQZh4YlZ5nIbqc/7tQioqt7rLGeerN0AJP05TNbi5Zsjg1KXc6G7?=
 =?us-ascii?Q?EbyJvWZ/m7XcKG2U46zCu23CjUihVfwRL47zXEXW9JRsWmO1oSGyOvTcErDj?=
 =?us-ascii?Q?opkJ8Sovl3l765fSFc9M+LXyiG6/k8nX16Wyw+oWp0vn7Sb7tllssWxQipfx?=
 =?us-ascii?Q?GHMSdMmJ6CMPoyY34e2XKuGPJCwdFxiPKC0+OGW1k5N3GiQZxrjGGYF5Ntw1?=
 =?us-ascii?Q?E0OLPk9qImbxXMO/D65UZiN7TaJByJngTOq0ZHe8bw+hS49xKVUpTONfWCVo?=
 =?us-ascii?Q?96dbJKmg0wVlPnYn3hQFj/nqU5019Y5/DbMQaityyCKD6+bFBROTBl8aMcWo?=
 =?us-ascii?Q?Wr3GVaWRD25znPBbKd9//9c9tuFW/lLXDOkfR3zf8bmzMheHKuJCkDx43erC?=
 =?us-ascii?Q?wb/Db+3CRykZT57S5BwCxzCQ/SvuOQitYNo4ofOTzmnDGAWYl+AY+bxJQ4Tm?=
 =?us-ascii?Q?C8eQM4v4ECy+TVlsqk2ZMhn89TDADB+c2NL75p0SgBxyUW3bXKGlE4Fx0fX3?=
 =?us-ascii?Q?kfhW/O8dlw+sLPSuquFOv/mib8fFhDNeNdOA233fl+SvYnz3Vkh7oj7mclYl?=
 =?us-ascii?Q?bYOeavRmZ3UP2abWJ39Y8BPMGjD/hRxN/DpfSWnf7WecgXPEKsYHeP4yQhMs?=
 =?us-ascii?Q?C/w=3D?=
Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2023-11-06T09:58:47+00:00

สวัสดี Sunisa,

ขอบคุณสําหรับการโพสต์ในฟอรั่มวันนี้ ฉันชื่อแบมบี้ผู้ใช้อย่างคุณและฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

ฉันเสียใจที่ทราบว่าคุณมีปัญหาในการแนบไฟล์กับอีเมลของคุณ จากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับดูเหมือนว่าผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับได้บล็อกอีเมลของคุณเนื่องจากมีเนื้อหาที่ระบุว่าเป็นสแปม

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่คุณพยายามแนบมีขนาดไม่ใหญ่เกินไป ผู้ให้บริการอีเมลบางรายมีการจํากัดขนาดของไฟล์แนบที่สามารถส่งได้
  2. ตรวจสอบว่าไฟล์ที่คุณพยายามแนบมีเนื้อหาที่อาจระบุว่าเป็นสแปมหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองนําเนื้อหานั้นออก และดูว่าคุณสามารถแนบไฟล์ได้หรือไม่
  3. ลองส่งอีเมลโดยไม่มีไฟล์แนบและดูว่าผ่านหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองส่งไฟล์แนบในอีเมลแยกต่างหากหรือใช้บริการแชร์ไฟล์เช่น OneDrive หรือ Dropbox

นี่คือลิงค์สําหรับการอ้างอิง: https://www.howtogeek.com/874745/how-to-fix-the-attachments-not-showing-in-outlook-issue/

หมายเหตุ: นี่คือเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft หน้านี้ดูเหมือนจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและปลอดภัย ระวังโฆษณาบนไซต์ที่อาจโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่มักจัดประเภทเป็น PUP (ผลิตภัณฑ์ที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ) ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่โฆษณาบนเว็บไซต์อย่างละเอียดก่อนที่คุณจะตัดสินใจดาวน์โหลดและติดตั้ง

ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยได้ แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งอื่นใดที่ฉันสามารถช่วยคุณได้

ด้วยความเคารพ แบมบี้

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

คำตอบเพิ่มเติม 1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2023-11-06T11:36:14+00:00

    สวัสดี Sunisa, ขอบคุณสําหรับการโพสต์ในฟอรั่มวันนี้ ฉันชื่อแบมบี้ผู้ใช้อย่างคุณและฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้ ฉันเสียใจที่ทราบว่าคุณมีปัญหาในการแนบไฟล์กับอีเมลของคุณ จากข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับดูเหมือนว่าผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับได้บล็อกอีเมลของคุณเนื่องจากมีเนื้อหาที่ระบุว่าเป็นสแปม เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถลองทําตามขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่คุณพยายามแนบมีขนาดไม่ใหญ่เกินไป ผู้ให้บริการอีเมลบางรายมีการจํากัดขนาดของไฟล์แนบที่สามารถส่งได้ 2. ตรวจสอบว่าไฟล์ที่คุณพยายามแนบมีเนื้อหาที่อาจระบุว่าเป็นสแปมหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองนําเนื้อหานั้นออก และดูว่าคุณสามารถแนบไฟล์ได้หรือไม่ 3. ลองส่งอีเมลโดยไม่มีไฟล์แนบและดูว่าผ่านหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถลองส่งไฟล์แนบในอีเมลแยกต่างหากหรือใช้บริการแชร์ไฟล์เช่น OneDrive หรือ Dropbox นี่คือลิงค์สําหรับการอ้างอิง: https://www.howtogeek.com/874745/how-to-fix-the-attachments-not-showing-in-outlook-issue/ หมายเหตุ: นี่คือเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft หน้านี้ดูเหมือนจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและปลอดภัย ระวังโฆษณาบนไซต์ที่อาจโฆษณาผลิตภัณฑ์ที่มักจัดประเภทเป็น PUP (ผลิตภัณฑ์ที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ) ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่โฆษณาบนเว็บไซต์อย่างละเอียดก่อนที่คุณจะตัดสินใจดาวน์โหลดและติดตั้ง ฉันหวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยได้ แจ้งให้เราทราบหากมีสิ่งอื่นใดที่ฉันสามารถช่วยคุณได้ ด้วยความเคารพ แบมบี้

    คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

    ขอบคุณสำหรับการช่วยเหลือค่ะ ลองแชร์ไฟล์ผ่าน Onedrive แล้ว สามารถส่งอีเมลล์ได้แล้วค่ะ แต่ในอนาคตไม่แน่ใจเหมือนกันว่าระหว่างการแนบไฟล์แบบเดิมกับการแชร์ไฟล์ผ่าน Onedrive อะไรจะดีกว่ากันหรอคะ เราควรจะแก้ไขปัญหานี้ไหมคะ หรือจะใช้ Onedrive ต่อไป

    ขอบคุณอีกครั้งค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น