มีการส่งอีเมลข่มขู่ให้โอนเงินค่ะ

สวัสดี

ด้วยความยินดี ฉันเข้าใจว่านี่เป็นสถานการณ์ที่ตึงเครียดสําหรับคุณ!

โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมาถูก

ความนับถือ

แคสเปอร์

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

ขอบคุณค่ะ

สวัสดี

ฉันเป็นที่ปรึกษาอิสระที่พยายามช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่นในชุมชนด้วยประสบการณ์ของฉันในผลิตภัณฑ์ของ Microsoft โปรดทราบว่าฉันเป็นผู้ใช้เช่นคุณและไม่ได้ทํางานให้กับ Microsoft โดยตรง

ฉันเสียใจที่ทราบว่าคุณกําลังประสบปัญหานี้และฉันหวังว่าคําแนะนําต่อไปนี้จะใช้ได้ผลในกรณีของคุณ

1. ขั้นแรกเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ:

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

แล้ว:

กรุณาตรงที่นี่และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี outlook.com ของคุณ: https://account.microsoft.com/security?lang=en-GB&refd=account.microsoft.com

เลือก ดูกิจกรรมของฉัน

หากคุณไม่รู้จักกิจกรรมล่าสุดใดๆ ในบัญชีของคุณ ให้คลิกตัวเลือก รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ

2. คุณสามารถขอให้โทรกลับจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ได้โดยใช้ลิงก์นี้:

https://vsa.services.microsoft.com/v1.0/?partnerid=8520E38F-0A89-49CC-80ED-5E40DA61C206&product=office&issue=Billing-CancelSubscription&authtype=msa&modality=callback

สังเกตเวลาทําการ: จันทร์-ศุกร์: 8am ถึง 5pm EST เสาร์-อาทิตย์: ปิด

3. ตามตําแหน่งของคุณคุณสามารถรับหมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ได้ในลิงค์ด้านล่าง:

https://support.microsoft.com/office/4f615f2a-6bbd-fd69-6695-ae213d63eef0

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถขอให้โอนไปยังฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคได้

4. โปรดคลิกที่ https://support.microsoft.com/home/contact คุณจะเห็นสิ่งนี้ "บอกปัญหาของคุณให้เราทราบเพื่อให้เราสามารถรับความช่วยเหลือและการสนับสนุนที่เหมาะสมแก่คุณ"

อธิบายปัญหาของคุณและเลือกตัวเลือกที่ใกล้เคียงที่สุดกับสิ่งที่คุณมีปัญหา

อย่าคลิกที่รับความช่วยเหลือ ***

คุณจะเห็นไอคอน "ติดต่อฝ่ายสนับสนุน" ที่ด้านล่าง คลิกที่มัน

เลือก Microsoft 365 และ Office จากนั้นการสนับสนุนทางเทคนิค

คลิกยืนยัน

คุณจะเห็นตัวเลือกในการเริ่มการแชทในเบราว์เซอร์ของคุณด้วยการสนับสนุนของ Microsoft

โปรดแจ้งให้เราทราบหากช่วยได้

ความนับถือ

แคสเปอร์

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง