ฉันไม่สามารถรับจดหมายจากfacebookได้เลยค่ะ ไม่มีในจดหมายขยะด้วย

สวัสดี Boalkjza,

ฉัน Ibhadighi และฉันยินดีที่จะช่วยคุณด้วยคําถามของคุณ ในฟอรั่มนี้เราเป็นผู้บริโภคของ Microsoft เช่นเดียวกับตัวคุณเอง

หากคุณไม่ได้รับอีเมลจาก Facebook ในกล่องขาเข้า Outlook ของคุณและอีเมลเหล่านั้นไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์สแปม ให้ลองทําตามขั้นตอนง่ายๆ ต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบโฟลเดอร์อื่น ๆ : ค้นหาในโฟลเดอร์อื่น ๆ เช่นขยะกองข้อความหรือโฟลเดอร์ที่กําหนดเองอื่น ๆ ที่คุณอาจตั้งค่าไว้
2. ตรวจสอบรายการบล็อก: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของ Facebook ไม่ได้ถูกบล็อก ไปที่ตัวเลือกอีเมลขยะและตรวจสอบรายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก
3. ตรวจสอบตัวกรองและกฎ: ตรวจสอบว่ามีกฎกล่องจดหมายที่อาจเปลี่ยนเส้นทางอีเมลไปที่อื่นหรือไม่
4. ตรวจสอบที่อยู่อีเมล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่อีเมลของคุณบน Facebook ถูกต้องและไม่ได้ส่งอีเมลไปยังที่อยู่เก่าหรือไม่ถูกต้อง
5. ส่งการยืนยันอีกครั้ง: ลองส่งอีเมลยืนยันอีกครั้งจากการตั้งค่าของ Facebook เพื่อให้แน่ใจว่ามีที่อยู่ที่ถูกต้อง

โปรดอย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ทั้งในแอปพลิเคชัน Outlook บนเดสก์ท็อปและเวอร์ชันเว็บ Outlook เนื่องจากบางครั้งการตั้งค่าอาจแตกต่างกันระหว่างทั้งสอง

ฉันหวังว่านี้จะช่วยให้

ด้วยความเคารพ อิบาดิกี

คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง