ขอแก้ไขเลขหมายโทรศัพท์ เพื่อใช้ส่งรหัส otp เข้ามือถือ เพื่อใช้สำหรับการตรวจสอบบัญชี

ไม่ระบุชื่อ
2022-03-02T16:29:38+00:00

ตรงรายการ***ความปลอดภัย***ขอแก้ไขเลขหมายโทรศัพท์ เพื่อใช้ส่งรหัส OTP เข้ามือถือ เพื่อใช้สำหรับการตรวจสอบบัญชี...คือผมต้องการยกเลิกเบอร์โทรศัพท์เก่าออก เพื่อเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ และผมได้ทำการเลือกการลบข้อมูลเบอร์เก่าในหน้า ความปลอดภัยออก โดยการเลือกที่ *ลบ* แต่ว่าไม่สามารถลบออกเพื่อเปลี่ยนเบอร์ใหม่ได้ และระบบได้แจ้งว่าต้องรอ30วัน ถึงจะลบและเปลี่ยนเบอร์ใหม่ได้ ..หลังจากที่ผมกดลบแล้วเมื่อวันที่ 2 กพ.65...แต่ว่าถึงวันนี้ก็ถึง30วันแล้ว ระบบก้ไม่ได้ลบเบอร์เก่าและเปลี่ยนเบอร์ใหม่ให้ผมเลยครับ เจ้าหน้าที่ช่วยเปลี่ยนให้ผมหน่อยได้ไหมครับ เพราะผมต้องการใช้เบอร์เดียวเท่านั้น ต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายครับ...ทางเจ้าหน้าที่มีเบอร์โทรศัพท์ติดต่อโดยตรงไหมครับ ขอคุยกับเจ้าหน้าที่คนไทยนะครับ เพราะผมไม่เป็นภาษาอังกฤษครับ ขอความกรุณาด้วยครับ เพราะถ้านานไปเรื่อยๆแบบนี้ ผมจะต้องคอยเติมเงินในโทรศัพท์อยู่เรื่อยๆทั้งที่ไม่อยากใช้แล้วครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2022-03-04T03:22:21+00:00

    การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

    สวัสดีค่ะ คุณดุสิตเลิศ นิมิตรมงคล

    ยินดีต้อนรับสู่ฟอรั่มชุมชน Microsoft Office ขอขอบคุณสําหรับการแบ่งปันความกังวลของคุณกับเราในวันนี้และเราหวังว่าทุกอย่างจะดี

    ฉันเข้าใจดีว่าคุณมีความกังวลเกี่ยวกับบัญชีของคุณซึ่งหมายเลขโทรศัพท์ยังไม่มีการเปลี่ยนแปลงแม้ว่าจะเป็นเวลา 30 วันก็ตาม ฉันนึกภาพไม่ออกเลยว่าคุณจะประสบกับความไม่สะดวกในตอนนี้ วางใจได้ฉันจะทําทุกอย่างที่ฉันสามารถทําได้เพื่อช่วยคุณด้วยความกังวลของคุณ

    ก่อนอื่นฉันอยากจะแจ้งให้คุณทราบในตอนแรกว่าเราไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Microsoft ใด ๆ ด้วยตนเอง Microsoft ให้ความสําคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเราเป็นอย่างมาก เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและกระบวนการกู้คืนบัญชีอย่างพิถีพิถันมีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องคุณจากกิจกรรมที่เป็นอันตรายที่อาจเกิดขึ้น

    ตอนนี้ฉันต้องการทราบว่าคุณยกเลิกคําขอลบหมายเลขโทรศัพท์ในบัญชีของคุณหรือไม่? เพราะถ้าคุณยกเลิกคําขอมีความเป็นไปได้อย่างมากที่หมายเลขโทรศัพท์จะไม่เปลี่ยนแปลง แต่ถ้าไม่ได้ทําการเปลี่ยนแปลงใด ๆ คําขอจะดําเนินต่อไปและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณจะถูกลบออกจากบัญชีของคุณ

    หากคุณต้องการพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนสดสําหรับความกังวลนี้คุณอาจพิจารณาใช้ลิงค์นี้ที่นี่ ติดต่อ - ฝ่ายสนับสนุน Office (microsoft.com) **** โปรดดูภาพด้านล่าง

    อย่างจริงใจ

    เรย์นัลโดบี

    ผู้ดําเนินรายการฟอรัมผู้บริโภค M365

    ชุมชนไมโครซอฟท์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    5 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น