สอบถามวิธีย้ายข้อมูล จากที่เก็บข้อมูลของ Microsoft (ไฟล์บนระบบคลาวด์) ไป Outlook.com (อีเมล)

ไม่ระบุชื่อ
2023-05-08T11:41:31+00:00

เนื่องจากตอนนี้ระบบแจ้งว่า พื้นที่จัดเก็บ(ไฟล์บนระบบคลาวด์) ลดลงเหลือ 5GB ซึ่งทำให้เมลข้อมูลที่ผมมีอยู่ 6GB เกินไป 1GB เป็นเหตุให้ลูกค้าหรือใครๆ email ติดต่อผมไม่ได้ จึงเกิดผลกระทบกับผมเป็นอย่างมาก

ดังนั้นขอรบกวนทีม Microsoft ช่วยแนะนำวิธีย้ายข้อมูล จากที่เก็บข้อมูลของ Microsoft (ไฟล์บนระบบคลาวด์) ไป Outlook.com (อีเมล) ให้ด้วยครับ

ขอบคุณครับ

PK

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

5 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2023-05-08T12:20:55+00:00

    เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    สวัสดี PK! ฉันชื่ออับดุลลาห์และฉันจะช่วยเหลือคุณในวันนี้

    ฉันเสียใจที่ทราบว่าคุณกําลังประสบปัญหานี้ หากที่เก็บข้อมูล OneDrive เต็มคุณจะต้องเพิ่มพื้นที่ว่างโดยการย้ายรูปถ่ายหรือไฟล์ของคุณไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเช่นแฟลชดิสก์เป็นต้น โปรดทราบว่าตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2023 ไฟล์แนบ Outlook จะถูกบันทึกลงใน OneDrive (ที่เก็บข้อมูลของ Microsoft) และอีเมลไปยังที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมาย Outlook

    เพื่อลดความซับซ้อนโปรดตรวจสอบรายละเอียดด้านล่าง:
    1: ที่เก็บข้อมูล Microsoft "5 GB" (OneDrive สําหรับไฟล์แนบของอีเมล)
    2: ที่เก็บกล่องจดหมาย "15 GB" ซึ่งใช้สําหรับจัดเก็บอีเมล

    ซึ่งหมายความว่า Outlook ทํางานในลักษณะนี้ตั้งแต่วันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2023

    โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีผู้ใดเต็มมิฉะนั้นคุณจะไม่สามารถส่งและรับอีเมลได้

    หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้โปรดดูบทความด้านล่าง:
    https://support.microsoft.com/th-th/office/chan...

    โปรดแจ้งให้เราทราบหากข้อมูลข้างต้นช่วยคุณได้ ขอบคุณ

    ดีที่สุด
    อับดุลลาห์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2023-05-09T07:15:36+00:00

    ขอบคุณมากครับ คุณอับดุลลาห์

    สรุปว่า 15GB คือพื้นที่สำหรับ อีเมล
    ส่วน 5GB คือพื้นที่สำหรับ ไฟล์แนบของอีเมล
    และต่อไปนี้ Inbox จะเน้นเก็บอีเมล ซึ่งไฟล์แนบต่างๆ ผู้ใช้ต้องหาพื้นที่เก็บเอง หรือไม่ก็ซื้อพื้นที่เพิ่มจาก Microsoft ใช่ไหมครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2023-05-09T07:32:51+00:00

    เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    PK Hi,

    ขอขอบคุณสําหรับการตอบกลับ

    ใช่ถูกต้อง หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับที่เก็บข้อมูลกล่องจดหมายและที่เก็บข้อมูล OneDrive โปรดตรวจสอบของคุณโดยคลิกที่ลิงค์ด้านล่าง:
    https://outlook.live.com/mail/0/options/general...

    หากคุณต้องการอัปเกรดพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณเป็นแผน Microsoft 365 Basic โปรดดูที่ลิงค์ด้านล่าง:
    https://www.microsoft.com/th-th/microsoft-365/o...

    ขอบคุณ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2023-05-09T07:40:38+00:00

    ขอขอบคุณสําหรับการตอบกลับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2023-05-09T07:49:02+00:00

    เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    PK Hi,

    ยินดีให้ความช่วยเหลือ

    คุณคือ weclome

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น