บัญชี Outlook ถูก Locked

ไม่ระบุชื่อ
2023-08-25T12:28:55+00:00

บัญชี Outlook ถูก Locked โดยมีข้อความให้ปลดล็อคด้วยรหัสความปลอดภัย แต่เมื่อใส่เบอร์โทรศัพท์โดยไม่มีเลข 0 แล้ว ไม่มีรหัสส่งมาให้ ลอง Clear Cahce แล้วก็ไม่ได้ รบกวนแนะนำด้วยครับ ว่าต้องทำยังไงต่อ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

3 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2023-08-25T13:48:04+00:00

    สวัสดีสัก,

    ขอบคุณสําหรับการติดต่อ

    ขออภัยอย่างจริงใจสําหรับปัญหาการกู้คืนบัญชีของคุณ

    หากคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและได้รับข้อความแจ้งว่าบัญชีถูกล็อก นั่นเป็นเพราะกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณอาจละเมิดข้อกําหนดการใช้งานของเรา

    ในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณโดยรับรหัสยืนยันไปยังหมายเลขของคุณ หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เกินขีดจํากัดการใช้งาน" เมื่อขอรหัสความปลอดภัย อาจหมายความว่าหมายเลขโทรศัพท์ถูกใช้หลายครั้งเกินไปในช่วงเวลาสั้น ๆ หรือเราตรวจพบสิ่งที่น่าสงสัยเกี่ยวกับหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณอาจต้องใช้หมายเลขอื่น

    ดูรายละเอียดเพิ่มเติม https://support.microsoft.com/account-billing/805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27

    ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น

    แจ็คสัน.

    คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ลบแล้ว

    คำตอบนี้ถูกลบแล้ว เนื่องจากการละเมิดหลักจรรยาบรรณของเรา มีการรายงานหรือระบุคำตอบด้วยตนเองผ่านการตรวจหาอัตโนมัติก่อนที่จะดำเนินการ โปรดดูหลักจรรยาบรรณของเราสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม


    ข้อคิดเห็นถูกปิดแล้ว เรียนรู้เพิ่มเติม

  3. ไม่ระบุชื่อ
    2023-08-26T02:46:39+00:00

    ขอบคุณสำหรับคำแนะนำ แต่ปัญหาคือ ไม่มีรหัสส่งมาให้ถึงจะเปลี่ยนเบอร์แล้วก็ตาม เมื่อใส่เบอร์โทรศัพท์โดยไม่มีเลข 0 แล้ว ไม่มีรหัสส่งมาให้ ลอง Clear Cahce แล้วก็ไม่ได้ ขึ้นข้อความ "We cannot send a text message to this number." รบกวนแนะนำด้วยครับ ว่าต้องทำยังไงต่อ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น