การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดี
ฉัน AnnaThomas และฉันยินดีที่จะช่วยให้คุณมีคําถามของคุณ ในฟอรั่มนี้เราเป็นผู้บริโภคของ Microsoft เช่นเดียวกับตัวคุณเอง
ไฟล์แนบใน Outlook จะไม่ถูกลบหรือลบโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง อีเมลเหล่านี้จะยังคงพร้อมใช้งานตราบใดที่อีเมลที่มีสิ่งที่แนบมาจะถูกเก็บไว้ในกล่องจดหมายของคุณ อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่สิ่งที่แนบมาอาจไม่พร้อมใช้งาน:
หากอีเมลที่มีไฟล์แนบถูกลบ: หากคุณลบอีเมล ไฟล์แนบที่เชื่อมโยงกับอีเมลนั้นจะถูกลบด้วย
หากอีเมลถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่มีนโยบายการเก็บข้อมูล: บางองค์กรอาจมีนโยบายการเก็บข้อมูลซึ่งจะลบอีเมลและไฟล์แนบโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง หากอีเมลถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ที่มีนโยบายดังกล่าวไฟล์แนบอาจถูกลบเมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาหมดอายุ
ถ้าไฟล์แนบถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์และเซิร์ฟเวอร์ไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป: ไฟล์แนบบางไฟล์อาจถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์แทนที่จะรวมอยู่ในอีเมลโดยตรง ถ้าเซิร์ฟเวอร์ที่เก็บสิ่งที่แนบมาไม่พร้อมใช้งาน คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงสิ่งที่แนบมาได้อีกต่อไป
โดยทั่วไป ถ้าคุณไม่สามารถเปิดสิ่งที่แนบมา อาจเป็นเพราะสิ่งที่แนบมาถูกลบหรือไม่พร้อมใช้งานอีกต่อไป
ฉันหวังว่านี้จะช่วยให้ ;-) แจ้งให้เราทราบหากนี้ขัดกับสิ่งที่คุณต้องการฉันยังคงจะเป็นประโยชน์ในการตอบคําถามของคุณมากขึ้น
ด้วยความเคารพ
แอนนาโทมัส
ตอบแทนชุมชน ช่วยคนต่อไปด้วยปัญหานี้โดยระบุว่าคําตอบนี้แก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก ใช่ หรือ ไม่ใช่ ที่ด้านล่าง
คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง