เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา กรุณายกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
ฉันเข้าใจว่านี่ไม่ใช่คําตอบที่คุณกําลังมองหา เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าฉันไม่พลาดอะไรเลยคุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้หรือไม่?
เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
พอดีว่าเหมือนมีคนพยายามจะเข้ามาใช้อีเมล์ แล้วอีเมล์มีการแจ้งให้รับรองข้อมูล แต่เบอร์OTPที่จะใช้ยืนยันเป็นเบอร์เก่าที่ตัดการใช้งานไปแล้ว การหน้าพึ่งทำการขอเปลี่ยนข้อมูลเป็นเบอร์ใหม่ ทางMicrosoftได้ส่งเมล์มาว่าใช้เวลา30วันแทนข้อมูลเดิม
จึงลองทำกู้บัญชีโดยผ่านคำร้องขอกู้คืนบัญชี แต่ไม่ผ่าน มีเมล์บอกว่าข้อมูลไม่เพียงพอ ทั้งๆที่ hotmail นี้ยังซิงก์กับมือถืออยู่เลย ข้อมูลทั้งเมล์ที่เคยส่งหรือชื่อหัวเรื่องในแบบฟอร์มที่ให้กรอก เราก็ดูข้อมูลจาก hotmail ที่ซิงก์ในมือถือนี้
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา กรุณายกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
ฉันเข้าใจว่านี่ไม่ใช่คําตอบที่คุณกําลังมองหา เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าฉันไม่พลาดอะไรเลยคุณสามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้หรือไม่?
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา กรุณายกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
น่าเสียดายที่สิ่งนี้ไม่สามารถเร่งได้ ข่าวดีก็คือแม้แต่แฮกเกอร์ก็ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงบัญชีได้ ในระหว่างนี้ฉันได้แบ่งปันบทความด้านล่างเพื่อเป็นข้อมูลอ้างอิงของคุณโปรดดูที่ส่วน "สิ่งที่คุณสามารถทําได้และไม่สามารถทําได้ในระหว่างคําขอที่รอดําเนินการ"
https://support.microsoft.com/th-th/account-bil...
สวัสดี ทาง Microsoft สามารถเร่งเวลาในการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของฉันได้หรือไม่ ก่อนหน้าที่ฉันจะโดนแฮก ฉันได้ขอแจ้งเปลี่ยนเบอร์โทรใหม่เพื่อส่ง OTP มันต้องใช้เวลาตั้ง30วันในการทำการ
จะเข้าไปรับรองข้อมูลระบบก็ยังส่ง OTP ไปเบอร์โทรเก่าที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว ตอนนี้แค่จะเข้าไปล็อคอินเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยอะไรยังไม่ได้เลย มันเด้งหน้าให้รับรองข้อมูลที่ส่งOTAเบอร์เก่าตลอด
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา กรุณายกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี, Siweling.
ฉันชื่อเจนฉันยังเป็นผู้ใช้ Outlook เช่นเดียวกับคุณ ฉันไม่ได้ทํางานให้กับ Microsoft แต่ฉันยินดีที่จะช่วยให้คุณคิดออกนี้
หากฉันเข้าใจอย่างถูกต้อง คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณได้ เนื่องจากข้อมูลความปลอดภัยของคุณไม่ได้รับการอัปเดต ในกรณีของคุณนอกเหนือจากการเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยและการส่งแบบฟอร์มการกู้คืนแล้วไม่มีตัวเลือกอื่น ๆ ในการเข้าถึงบัญชี ขออภัย ยังไม่มีตัวแทนฝ่ายสนับสนุนที่สามารถช่วยเราในลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านหรือการกู้คืนบัญชีตามที่อธิบายไว้ในส่วน "ไม่ได้รับการกู้คืนบัญชี" ในบทความด้านล่าง
https://support.microsoft.com/th-th/account-bil...
หากหลังจากส่งแบบฟอร์มแล้วคุณยังไม่สามารถกู้คืนบัญชีได้คุณควรขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัยในระหว่างนี้แทน
ฉันหวังว่ามันจะเป็นไปด้วยดี
ด้วยความนับถือ