เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดีและขอบคุณสําหรับการติดต่อ ฉันชื่อ Thangarasu และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้
ขั้นแรกให้ลองล้างแคช Outlook คุณสามารถทําได้โดยทําตามด้านล่าง: https://support.microsoft.com/th-th/office/%E0%...
หลังจากนั้นให้ลองรีสตาร์ท Outlook เพื่อดูว่าไฟล์แนบสามารถมองเห็นได้หรือไม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องการลองซ่อมแซมฐานข้อมูล Outlook ของคุณ นี่คือขั้นตอนในการปฏิบัติตาม:
>ปิด Outlook
> เปิด Finder และไปที่โฟลเดอร์แอปพลิเคชันของคุณ
>คลิกขวาที่ Microsoft Outlook และเลือก "แสดงเนื้อหาแพคเกจ"
>เปิดโฟลเดอร์ "เนื้อหา" จากนั้นเปิดโฟลเดอร์ "SharedSupport"
>ดับเบิลคลิกที่แอปพลิเคชัน "Outlook Profile Manager"
> เลือกโปรไฟล์ Outlook ของคุณและคลิกปุ่ม "แก้ไข"
> เลือก "สร้างฐานข้อมูลใหม่" และคลิก "ตกลง"
> เมื่อสร้างฐานข้อมูลใหม่แล้วให้รีสตาร์ท Outlook และดูว่าไฟล์แนบสามารถมองเห็นได้หรือไม่
หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องพิจารณาถอนการติดตั้งและติดตั้ง Outlook ใหม่
หวังว่ามันจะได้รับการแก้ไข โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
ขอบคุณ
