hotmail.com ผมมีปัญหา

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดีรัชตะ คิดแซงจ์

ฉันเข้าใจและเห็นอกเห็นใจกับสิ่งที่คุณรู้สึกในขณะนี้ แต่เราได้ครอบคลุมตัวเลือกทั้งหมดสําหรับการกู้คืนบัญชีของคุณ โปรดเข้าใจว่า Microsoft ให้ความสําคัญกับความปลอดภัยของคุณเป็นอย่างมาก แต่เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเราไม่สามารถทําอะไรกับบัญชีนอกเหนือจากการช่วยให้ลูกค้าตรวจสอบความเป็นเจ้าของผ่านขั้นตอนที่เราได้ให้ไว้ ฉันขอแนะนําให้คุณพยายามกู้คืนบัญชีของคุณโดยใช้วิธีที่เราได้ลองหากคุณจํารายละเอียดใหม่ ที่อาจช่วยได้หรือหากคุณสามารถกู้คืนอีเมลจากผู้ติดต่อที่คุณรู้จัก คุณสามารถลองได้หลายครั้งตามที่คุณต้องการมากถึงสองครั้งต่อวัน

คุณอาจพิจารณาอ่านเคล็ดลับเมื่อกรอกแบบฟอร์มการกู้คืนในบทความนี้ วิธีใช้ฟอร์ม **** การกู้คืนบัญชีของ Microsoft

อย่างจริงใจ

เรนัลโดบี

ผู้ดําเนินรายการฟอรัมผู้บริโภค M365

ชุมชนของไมโครซอฟท์

เพิ่มเติม

ตามที่แจ้งไปครับ ขอข้อมูลในนี้ผมจำไม่ได้ อีกเบอร์นั้น ก็หายไปแล้ว ผมแจ้งกู้คืนไม่ได้เลยครับ อีเมลสำรอง ก็ไม่มีให้เลือกครับ แจ้งไปหลายครั้งแล้ว ผมไม่รู้จะทำยังไงดีแล้ว แทน atm เก่าจำไม่ได้ด้วย เพราะว่าเบอร์หาย เลยเข้าไปดู atm เก่าไม่ได้ด้วย (truewallet)

ผมเห็นแค่เบอร์ เหมือนเดิมครับ อีเมลสำรอง ก็กรอกไว้นานแล้วด้วยครับ

การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ

สวัสดีรัชตะ คิดแซงจ์

สวัสดี!

ขอบคุณสําหรับการโพสต์ในชุมชน Microsoft เรายินดีที่จะช่วยเหลือ

ตามคําอธิบายของคุณคุณกําลังพยายามเปลี่ยนรหัสผ่านสําหรับบัญชีของคุณ แต่คุณติดขัดเนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องที่ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไปและคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ และคุณพยายามส่งฟอร์มการกู้คืน แต่คุณจะได้รับคําติชมว่าคุณให้ข้อมูลไม่เพียงพอ ฉันเข้าใจว่าคุณต้องการความช่วยเหลือในกระบวนการกู้คืนในบัญชีของคุณ วางใจได้ฉันจะทําทุกอย่างที่ฉันสามารถทําได้เพื่อช่วยคุณด้วยความกังวลของคุณ

แต่ก่อนอื่นฉันต้องการแจ้งให้คุณทราบในตอนแรกว่าการกู้คืนบัญชี Microsoft ได้รับการจัดการโดยเซิร์ฟเวอร์อัตโนมัติอย่างสมบูรณ์และเราไม่สามารถเข้าถึงได้ด้วยตนเอง Microsoft ให้ความสําคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเราเป็นอย่างมาก เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและกระบวนการกู้คืนบัญชีอย่างพิถีพิถันมีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องคุณจากกิจกรรมที่เป็นอันตรายที่อาจเกิดขึ้น เราไม่สามารถทําอะไรกับบัญชีนอกเหนือจากการช่วยให้ลูกค้ายืนยันความเป็นเจ้าของผ่านขั้นตอนที่เราได้ให้ไว้

อย่างไรก็ตามฉันต้องการทราบก่อนว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณพยายามเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดใดๆ หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณสามารถโปรดให้ภาพหรือภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาด? ด้วยวิธีนี้เราสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมด้วยข้อความแสดงข้อผิดพลาดและหาวิธีแก้ไขข้อกังวลของคุณ

และคุณเห็นตัวเลือกอื่น ๆ ในการยืนยันบัญชีของคุณนอกเหนือจากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? เหมือนที่อยู่อีเมลสํารอง?

สําหรับในระหว่างนี้ คุณอาจลองตั้งค่ารหัสผ่านของคุณใหม่โดยทําตามขั้นตอนทีละขั้นตอนที่ระบุไว้ในบทความนี้ รีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Microsoft ที่คุณลืม

ฉันหวังว่าจะตอบสนองของคุณของ

อย่างจริงใจ

เรย์นัลโดบี

ผู้ดําเนินรายการฟอรัมผู้บริโภค M365

ชุมชนไมโครซอฟท์