(Microsoft365 / Outlook for Windows) โปรแกรมไม่แสดง Focused Inbox

ไม่ระบุชื่อ
2022-03-03T04:51:07+00:00

สวัสดีครับ ผมได้รับแจ้งจากจนท. Microsoft ว่าให้สอบถามด้านเทคนิคในโปรแกรมบนเว็บนี้เท่านั้นจึงมาโพสต์ถามครับ

ปัญหาของผมคือ ผมสมัครใช้ Microsoft365 แต่มีปัญหาคือ

โปรแกรม Outlook for Windows ไม่แสดง Focused Inbox (ไม่มีกระทั่งแท็บ View > Show Focused Inbox)

โดยที่ผมได้พยายามหาข้อมูลจากลิงก์ด้านล่างนี้ รวมถึงใน Community นี้เบื้องต้นแล้วแต่ก็ยังไม่เจอวิธีแก้ไข

รบกวนจนท. ช่วยอธิบายวิธีแก้ไขให้ด้วยได้ไหมครับ ขอบคุณครับ

Focused Inbox for Outlook (microsoft.com)

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น
ยอมรับคําตอบโดยผู้สร้างคําถาม
ไม่ระบุชื่อ
2022-03-03T19:25:38+00:00

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

>>
คุณพูดอย่างนั้น เฉพาะบัญชี Microsoft Exchange เช่น Office 365 สําหรับธุรกิจเท่านั้นที่จะสามารถใช้ "กล่องขาเข้าที่โฟกัส" ได้ใช่ไหม

ถูกต้อง

>>
บัญชีของฉันเป็นบัญชีส่วนตัวของ Microsoft 365 และใช้ Gmail เป็นบัญชี Microsoft ดังนั้นฉันคิดว่ามันไม่สามารถใช้กับเงื่อนไขข้างต้นได้

ที่อยู่ Gmail อาจใช้สําหรับบัญชี Microsoft ของคุณ แต่จะถูกเพิ่มลงใน Outlook บน Windows เป็นบัญชี IMAP ดังนั้นจึงไม่มีกล่องจดหมายที่โฟกัส

>>
แต่ฉันคิดว่ามันค่อนข้างแปลกที่ฉันใช้บัญชีเดียวกัน & อีเมลบน Mac, iPhone & iPad ทั้งหมดแอปพลิเคชันของพวกเขา (Outlook for Mac, Outlook สําหรับ iOS) ทั้งหมดแสดง "กล่องจดหมายที่มุ่งเน้น" โดยไม่มีปัญหาในขณะที่ Outlook สําหรับ Windows ไม่สามารถ??? -_-"

ในแอพ Apple มันจะถูกเพิ่มเป็นบัญชีซิงค์ของ Microsoft - Microsoft เชื่อมต่อกับกล่อง Gmail และซิงค์กับเซิร์ฟเวอร์ outlook.com จากนั้นซิงค์กับอุปกรณ์ ดังนั้นคุณจะมุ่งเน้นไปที่กล่องจดหมายบนอุปกรณ์เหล่านี้

พวกเขายังไม่ได้เพิ่มเทคโนโลยีการซิงค์ของ Microsoft ไปยัง Outlook บน Windows

และใช่นักแปลทําไม่ดีกับภาษาไทย

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
0 ความคิดเห็น

3 คำตอบเพิ่มเติม

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
มีประโยชน์มากที่สุด ใหม่ล่าสุด เก่าที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2022-03-04T02:27:13+00:00

    Hi, Diane Poremsky MVP

    Thank you very much for your reply. It still be translated back into Thai :D, but I've read your explanation carefully & understood it already. It's very detailed which I would like to know. I really appreciate all the help you've given me. d(^_^)

    Suwarit

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2022-03-03T07:02:15+00:00

    Hi, Diane Poremsky MVP

    Thank you for your kindly response. I read and guess from your reply (which has been machine-translated back into Thai and quite hard to read), you said that; only Microsoft Exchange account, i.e. Office 365 for business, will be able to use "Focused Inbox", is it right?

    My account is Microsoft 365 personal, and using Gmail as a Microsoft account. So, I think it isn't applicable with above condition.

    BUT I think it's quite strange that, I use the same account & email on all Mac, iPhone & iPad, their application (Outlook for Mac, Outlook for iOS) all show "Focused inbox" with no problem, while Outlook for Windows cannot??? -_-"

    If you've any further information or opinion, please kindly tell me. It's OK to be in English.

    Thank you again for your answer.

    Suwarit

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2022-03-03T05:44:33+00:00

    เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

    สวัสดี สุวริทธิ์พงศ์

    ฉัน Diane, MVP แอปและบริการ Office ที่เชี่ยวชาญใน Outlook และฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณในวันนี้

    คุณใช้บัญชีผู้ใช้อีเมลชนิดใด กล่องขาเข้าที่มุ่งเน้นมีให้เฉพาะในบัญชี Microsoft Exchange เท่านั้น ซึ่งจะเป็น outlook.com บัญชีธุรกิจ Office 365 และเซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยน on-prem รุ่นใหม่กว่า

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น