รหัสส่งไปยังเบอร์เก่า ในขั้นตอน 2-step verification

ไม่ระบุชื่อ
2023-08-12T03:25:43+00:00

สอบถามหน่อยครับ พอดีมีอีเมล์เก่าที่ยังใช้งานอยู่ แล้วตอนนี้ติดอยู่ในขั้นตอน 2-verifying คือ หลังจากกรอกรหัสของอีเมล์เข้าไปแล้ว รหัส verifying code ดังกล่าวถูกส่งไปให้กับเบอร์เก่า ซึ่งเจ้าของคำถามไม่สามารถตรวจสอบรหัสดังกล่าวได้ พอจะมีวิธีการแก้ปัญหาหรือเปล่าครับ หรือมีวิธีการอื่นที่จะทำให้สามารถเข้าอีเมล์ได้

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2023-08-12T05:03:05+00:00

    สวัสดีฉันชื่อไดแอนและยินดีที่จะช่วยคุณในวันนี้

    หากคุณไม่มีที่อยู่หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องในการส่งรหัสคุณจําเป็นต้องใช้ตัวช่วยลงชื่อเข้าใช้ tool.to รีเซ็ตหลักฐานความปลอดภัยของคุณ https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2242650

    หากคุณมีคําถามใด ๆ อย่าลังเลที่จะถาม

    -- ไดแอน

    ตอบแทนชุมชน ช่วยคนต่อไปด้วยปัญหานี้โดยระบุว่าคําตอบนี้แก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก ใช่ หรือ ไม่ใช่ ที่ด้านล่าง

    คำตอบนี้ได้ผ่านการใช้เครื่องมือแปลภาษาแบบอัตโนมัติ อาจทำให้มีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือมีสำนวนภาษาที่ชวนให้รู้สึกแปลกบ้าง

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น