การกำหนดค่าการกำหนดลักษณะและตัวเลือกใน Outlook.com
การตอบสนองนี้ได้รับการแปลโดยอัตโนมัติ ด้วยเหตุนี้ อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลกๆ
อรุณสวัสดิ์ SIAM_ME!
ขอบคุณที่ติดต่อฟอรัมชุมชน Microsoft ของเราและโปรดยอมรับความนับถือที่อบอุ่นที่สุดของเราและหวังว่าทุกอย่างจะดี
เราเข้าใจว่าคุณไม่สามารถรับอีเมลจากผู้ส่งบางรายใน Outlook สําหรับบัญชีเว็บของคุณได้
ให้เราทํางานร่วมกันเป็นทีมเพื่อไปให้ถึงจุดต่ําสุดของปัญหานี้ของคุณ แต่เพื่อช่วยให้คุณดีขึ้นฉันต้องถาม:
- Outlook สําหรับบัญชีเว็บที่คุณมีปัญหากับอะไร คุณไม่จําเป็นต้องบอกฉันบัญชีอีเมลจริง ฉันแค่อยากรู้ว่าเป็น @Outlook.com หรือ @Gmail.com หรือ @Yahoo.com หรืออย่างอื่น
- คุณใช้อะไรในการตรวจสอบอีเมล? คุณใช้ไคลเอนต์อีเมลหรือแอปพลิเคชันเช่น Outlook หรือคุณเพิ่งใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่คุณชื่นชอบ?
- คุณได้ทําให้แน่ใจว่าผู้ส่งไม่ได้อยู่ในรายการบล็อกของบัญชีของคุณโดยใช้คู่มือด้านล่างหรือไม่?
- คุณแน่ใจหรือไม่ว่าไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์ขยะของบัญชีของคุณ?
- คุณไม่มีกฎใด ๆ ที่นํามาใช้ในบัญชีของคุณที่มีไว้สําหรับผู้ส่งรายนี้เท่านั้น? โปรดดูคู่มือด้านล่าง
อย่าลังเลที่จะตอบกลับกระทู้นี้หากคุณต้องการคําชี้แจงเพิ่มเติม
อย่างจริงใจ
เกล็น รู
ผู้ดูแลฟอรัม M365 สําหรับผู้บริโภค
ชุมชนไมโครซอฟท์