ลงชื่อเข้าใช้ hotmail แล้วขึ้น "ช่วยเรารักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ" เข้าเมล์ไม่ได้ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2022-06-03T03:29:16+00:00

ผมลงชื่อเข้าใช้ hotmail ระหัสถูกต้อง แต่เครื่องขึ้น "ช่วยเรารักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ" ให้พิมพ์ชื่อบัญชีที่เหลือ ระบบจะส่งระหัสไปในบัญชีนั่น ก็ผมเข้าไม่ได้จะได้ระหัสยังไงล่ะครับ ตอนนี้ก็ยังเข้าไม่ได้ ลองกู้บัญชีด้วยอีเมล์สำรองซึ่งให้เปลี่ยนระหัส เปลี่ยนเสร็จลงชื่อเข้าใช้ก็เหมือนเดิม ยังคงให้ช่วยรักษาฯครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

19 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2022-06-03T19:18:46+00:00

    การตอบสนองนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

    อรุณสวัสดิ์ ณัฐพิชญ์ พรหมรักษ์

    ขอบคุณที่ติดต่อฟอรัมชุมชน Microsoft ของเรา โปรดยอมรับความนับถือที่อบอุ่นของเราและหวังว่าทุกอย่างจะดี

    เราเข้าใจว่าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Hotmail.com ของคุณและจากรูปลักษณ์ของสิ่งที่คุณพยายามกู้คืนบัญชีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้

    ข้อมูลความปลอดภัยที่ขาดหายไปหรือเก่ามักเป็นสาเหตุของการไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือกู้คืนบัญชีได้ ดังนั้นให้เราทํางานร่วมกันเป็นทีมไปที่ด้านล่างของนี้

    เพื่อช่วยให้เธอดีขึ้น แต่ฉันต้องถามว่า

    1. คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีนี้ครั้งสุดท้ายเมื่อใด ฉันต้องการวันที่แน่นอน
    2. บัญชีนี้ถูกสร้างขึ้นเมื่อใด ฉันต้องการวันที่แน่นอน
    3. หากคุณใช้อุปกรณ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงและเข้าสู่ระบบบัญชีปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นหรือไม่?
    4. ปัญหานี้เป็นปัญหามานานแค่ไหนแล้ว? วัน, สัปดาห์, เดือน
    5. ก่อนที่คุณจะถูกล็อคออกจากบัญชีคุณได้เพิ่มทั้งที่อยู่อีเมลสํารองและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อวัตถุประสงค์ในการกู้คืนหรือไม่?

    อย่าลังเลที่จะตอบโพสต์นี้หากคุณต้องการคําชี้แจงเพิ่มเติม

    อย่างจริงใจ

    เกล็น รู

    M365 ผู้ดูแลระบบฟอรัมผู้บริโภค

    ชุมชนไมโครซอฟท์

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2022-06-04T03:48:05+00:00

    เพื่อช่วยให้เธอดีขึ้น แต่ฉันต้องถามว่า

    1. คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีนี้ครั้งสุดท้ายเมื่อใด ฉันต้องการวันที่แน่นอน

    ตอบ - ไม่แน่ใจจริงๆครับ แต่คงช่วง 10-05-2565 เพราะต้องเข้าตรวจสลิบบัตรเครดิตทุกเดิอนครับ

    1. บัญชีนี้ถูกสร้างขึ้นเมื่อใด ฉันต้องการวันที่แน่นอน

    ตอบ - นานมากจำไม่ได้จริงๆครับ ก่อนเมล์สำรองที่ใช้คุยอีก น่าจะถึงสิบปีครับ

    1. หากคุณใช้อุปกรณ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงและเข้าสู่ระบบบัญชีปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นหรือไม่?

    ตอบ - ผมใช้ โน๊ตบุ็ค asus กับแท็บเล็ต huawei เข้าเมล์แค่สองอย่าง ส่วนมือถือ samsung ไม่น่าจะทำลิ้งค์ไว้ครับ

    1. ปัญหานี้เป็นปัญหามานานแค่ไหนแล้ว? วัน, สัปดาห์, เดือน

    ตอบ - พึ่งเจอเมื่อสามสี่วันนี้แหละ น่าจะเริ่มที่ 1-6-2565 ครับ

    1. ก่อนที่คุณจะถูกล็อคออกจากบัญชีคุณได้เพิ่มทั้งที่อยู่อีเมลสํารองและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อวัตถุประสงค์ในการกู้คืนหรือไม่?

    ตอบ - ผมมีเมล์สำรองผูกใว้อยู่แล้ว 1 เมล์ พอเกิดปัญหาเลยลงเบอร์โทรศัพท์ใว้ที่บัญชีสำรอง ส่วนเมล์หลักเข้าไม่ได้ครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2022-06-08T06:48:40+00:00

    การตอบสนองนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

    ขอบคุณที่ตอบกลับมา

    ดังนั้นคุณสามารถให้ฉันบัญชี Hotmail ที่คุณกําลังพยายามที่จะกู้คืนโดยการตอบกลับข้อความส่วนตัวของฉัน? โปรดอย่าโพสต์ข้อมูลนี้ที่นี่

    ด้วยความเคารพ

    เกล็น

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2022-06-08T10:05:36+00:00

    ขอบคุณมากครับ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2022-06-08T19:35:22+00:00

    การตอบสนองนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ

    สวัสดี!

    ฉันไม่แน่ใจว่าทําไมคุณถึงขอบคุณฉันเมื่อฉันถามคุณสําหรับข้อมูลที่สามารถช่วยให้เราก้าวไปข้างหน้ากับปัญหาของคุณ

    อีกครั้งคุณสามารถให้ฉันบัญชี Hotmail ที่คุณกําลังพยายามที่จะกู้คืนโดยการตอบกลับข้อความส่วนตัวของฉัน? โปรดอย่าโพสต์ข้อมูลนี้ที่นี่

    คุณสามารถตรวจสอบข้อความส่วนตัวของฉันได้โดยการเปิดการเชื่อมโยงนี้:

    https://answers.microsoft.com/th-th/privatemessage/inbox?Id=aa5a3083-424f-4f35-a8d6-4d3ed8839d3c

    ด้วยความเคารพ

    เกล็น

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น