การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
การตอบสนองนี้จะถูกแปลโดยอัตโนมัติ เป็นผลให้อาจมีข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการใช้คําแปลก ๆ
อรุณสวัสดิ์ ณัฐพิชญ์ พรหมรักษ์
ขอบคุณที่ติดต่อฟอรัมชุมชน Microsoft ของเรา โปรดยอมรับความนับถือที่อบอุ่นของเราและหวังว่าทุกอย่างจะดี
เราเข้าใจว่าคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Hotmail.com ของคุณและจากรูปลักษณ์ของสิ่งที่คุณพยายามกู้คืนบัญชีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหานี้
ข้อมูลความปลอดภัยที่ขาดหายไปหรือเก่ามักเป็นสาเหตุของการไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือกู้คืนบัญชีได้ ดังนั้นให้เราทํางานร่วมกันเป็นทีมไปที่ด้านล่างของนี้
เพื่อช่วยให้เธอดีขึ้น แต่ฉันต้องถามว่า
- คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีนี้ครั้งสุดท้ายเมื่อใด ฉันต้องการวันที่แน่นอน
- บัญชีนี้ถูกสร้างขึ้นเมื่อใด ฉันต้องการวันที่แน่นอน
- หากคุณใช้อุปกรณ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงและเข้าสู่ระบบบัญชีปัญหาเดียวกันเกิดขึ้นหรือไม่?
- ปัญหานี้เป็นปัญหามานานแค่ไหนแล้ว? วัน, สัปดาห์, เดือน
- ก่อนที่คุณจะถูกล็อคออกจากบัญชีคุณได้เพิ่มทั้งที่อยู่อีเมลสํารองและหมายเลขโทรศัพท์เพื่อวัตถุประสงค์ในการกู้คืนหรือไม่?
อย่าลังเลที่จะตอบโพสต์นี้หากคุณต้องการคําชี้แจงเพิ่มเติม
อย่างจริงใจ
เกล็น รู
M365 ผู้ดูแลระบบฟอรัมผู้บริโภค
ชุมชนไมโครซอฟท์