กู้คืนเมลล์เก่าไม่ได้ เพราะจำการส่งเมลล์ล่าสุดไม่ได้

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดีฉันชื่อนีลและฉันเป็นผู้ใช้ Outlook เหมือนคุณ

ฉันขอโทษมากที่คุณมีปัญหาในการพยายามเข้าถึงบัญชีของคุณ

มีเครื่องมือสองอย่างให้คุณใช้งาน หนึ่งคือเครื่องมือรีเซ็ตรหัสผ่าน นี่คือหน้าความช่วยเหลือพร้อมคําแนะนําเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทํา: https://support.microsoft.com/th-th/account-bil...

เครื่องมืออื่น ๆ ที่ฉันคิดว่าคุณทราบอยู่แล้วคือแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี Microsoft: https://account.live.com/acsr

ความช่วยเหลืออื่น ๆ ที่ฉันสามารถเสนอให้คุณได้คืออ้างถึงหน้าความช่วยเหลือแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี Microsoft: https://support.microsoft.com/th-th/account-bil... และพยายามกู้คืนบัญชีของคุณต่อไป คุณได้รับความพยายามสองครั้งทุกวัน

น่าเสียดายที่เครื่องมือที่มีให้คุณเป็นเครื่องมือเดียวกันสําหรับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft และพวกเขาไม่มีความสามารถมากไปกว่าตัวคุณเองที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft จะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณ เปลี่ยนรหัสผ่าน โทรศัพท์ คุณ ยืนยันข้อมูลเฉพาะตัวโดยใช้เอกสาร หรือส่งการเชื่อมโยงการตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ หรือความช่วยเหลือด้วยวิธีอื่นใดในการกู้คืนบัญชีของคุณ

ฉันรู้ว่าสิ่งนี้อาจเครียดและน่าผิดหวังอย่างไม่น่าเชื่อ แต่มันเป็นเช่นนี้เพื่อความปลอดภัยเพื่อให้บัญชีของทุกคนปลอดภัย

ถ้าการร้องขอการกู้คืนบัญชี Microsoft ของคุณไม่ได้รับ โปรดดูที่หน้านี้สําหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม: https://support.microsoft.com/th-th/account-bil...

หากคุณยังไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณ Microsoft แนะนําให้คุณสร้างบัญชีใหม่เนื่องจากนี่เป็นตัวเลือกเดียวที่เหลืออยู่สําหรับคุณ

ฉันมีปัญหาเดียวกันด้วยตัวเองและจบลงด้วยการต้องสร้างบัญชีใหม่ดังนั้นฉันจึงเข้าใจอย่างสมบูรณ์ว่าสิ่งนี้น่าผิดหวังเพียงใด ฉันสูญเสียอีเมลธุรกิจเอกสารที่สําคัญมากผู้ติดต่อและไฟล์ส่วนตัว ในเวลานั้นฉันอารมณ์เสียมากที่ไม่มีวิธีอื่นในการนําบัญชีของฉันกลับมา ฟอร์มการกู้คืนบัญชีผู้ใช้ไม่ทํางาน ผู้สนับสนุนไม่สามารถช่วยฉันได้เนื่องจากไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงบัญชีและสามารถส่งคุณกลับไปยังรหัสผ่านหรือแบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีเท่านั้น

ในที่สุดฉันก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากได้รับบัญชีใหม่ คราวนี้ฉันแน่ใจว่าฉันมีที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์สํารองไว้หลายรายการในบัญชีใหม่ของฉันเพื่อที่ฉันจะได้พิสูจน์ว่าฉันเป็นใครถ้าสิ่งนี้เกิดขึ้นอีกครั้ง นี่คือเหตุผลที่ฉันตอบคําถามของคุณเพราะฉันต้องการให้คุณรู้ว่าฉันอยู่ในที่ที่คุณอยู่และฉันหวังว่าคุณจะได้รับบัญชีของคุณกลับมาโดยใช้แบบฟอร์ม แต่ถ้าคุณไม่สามารถรับบัญชีใหม่ได้ดีกว่าการพยายามดิ้นรนและได้รับบัญชีเก่าของคุณกลับมาเนื่องจากแบบฟอร์มเป็นวิธีเดียวที่จะได้รับบัญชีของคุณคืน

ฉันขอให้คุณโชคดีมาก

ขอแสดงความนับถือ

นีล