เบราว์เซอร์นี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป
อัปเกรดเป็น Microsoft Edge เพื่อใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะล่าสุด เช่น การอัปเดตความปลอดภัยและการสนับสนุนด้านเทคนิค
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ก่อนอื่นต้องแจ้งก่อนว่าเป็นเมล์ ของพี่สาว
พอดีว่าทำการ Log in ทางพี่สาวจำหรัสผ่านไม่ได้ จึงได้ทำการกดขอ OTP ไปให้ส่งเข้ามือถือ
แต่ไม่ได้รับข้อคความ OTP ตอนนี้ไม่สามารถเข้าใช้งาน e-mail ได้เลย ทางเราต้องทำอย่างไร
คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี, ฉันขอขอบคุณที่ตอบของคุณ.
คุณต้องรอเป็นระยะเวลาหนึ่ง เช่น 12 ถึง 24 ชั่วโมง แล้วลองอีกครั้งตามข้อความแสดงข้อผิดพลาดแรก ซึ่งทําให้ชัดเจนว่าคุณขอรหัสบ่อยเกินไป
หากคุณพยายามทําเช่นนั้นโดยใช้อีเมลสํารองคุณช่วยยืนยันได้ไหมว่าคุณได้รับรหัสยืนยันที่นั่น? หากไม่เป็นเช่นนั้นโปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ถูกลบไฟล์เก็บถาวรหรือโฟลเดอร์ขยะ
ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น,
อารีฟ
เราขอตอบกลับ
![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/b227cb2e-542e-4569-a37c-f558afa98cc1?platform=QnA
2. คุณได้พยายามเปลี่ยนรหัสผ่านและเลือกให้ส่งรหัสยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลสํารองและหมายเลขโทรศัพท์ของบัญชีของคุณหรือไม่
ทางเราลองดำเนินการแล้วเมื่อสักครู่
เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา โปรดยกโทษให้ข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์
สวัสดี! ฉันชื่อ Arif และฉันจะช่วยคุณในวันนี้
โปรดดําเนินการดังต่อไปนี้:
โปรดดูลิงค์ด้านล่าง:
https://support.microsoft.com/th-th/office/%E0%...
ขอแสดงความนับถืออย่างอบอุ่น,
อารีฟ
ตอบแทนชุมชน ช่วยบุคคลถัดไปที่มีปัญหานี้โดยระบุว่าการตอบกลับนี้ช่วยแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่ คลิก "ใช่" หรือ "ไม่" ด้านล่าง