![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
สวัสดีค่ะ คุณ ChanidHongsakornprasert
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาการเปิดไฟล์แนบบน Outlook ไม่ได้นั้น ไม่ทราบว่ามีข้อผิดพลาดใดๆหรือไม่ค่ะ เบื้องต้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการตรวจสอบการแก้ไขปัญหาดังนี้ค่ะ
- เปิดใช้งาน Outlook ผ่าน safe mode >คุณสามารถกดแป้นโลโก้ Windows และแป้น R บนคีย์บอร์ดของคุณ>พิมพ์ outlook /safe (เว้นวรรคหลัง outlook) แล้วคลิก ตกลง คุณสามารถทำตามที่ลิ้งค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่
- update Office คลิกที่ลิ้งค์นี้ คลิกที่นี่
3. ปิดหรือเอา add-in ออกคลิกที่นี่
4. Repair Office (ซ่อมแซมแอปพลิเคชัน) โดยทำตามขั้นตอนจากลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่
หากทำตามการแก้ไขตามข้างต้นแล้วแต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบอีกครั้งค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft