เปิดไฟล์แนบในอีเมล์ไม่ได้ค่ะ

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา กรุณาอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี 

ผมชื่อแดเนียล ผมเป็นที่ปรึกษาอิสระ

โซลูชันที่ 1: ทําการตรวจสอบชื่อเสียง

โปรดทําตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• กรุณาไปที่ลิงค์นี้แทน https://outlook.live.com/owa/0/owahipcontrol.aspx,
• ออกจากระบบการเข้าสู่ระบบอีกครั้งและรอนานถึง 24 ชั่วโมงและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
  อย่างไรก็ตามหากคุณไม่ต้องการรอนานถึง 24 ชั่วโมงให้ลองวิธีที่ 2 ด้านล่าง

โซลูชัน 2: บันทึกไฟล์ที่แนบมาลงใน OneDrive ก่อน แล้วจึงดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์เฉพาะที่

• เลือก "v" บนไฟล์ที่แนบ แล้วเลือก บันทึกไปยัง OneDrive
• หากสามารถบันทึกไปยัง OneDrive ได้สําเร็จโปรดเข้าสู่ระบบ https://onedrive.live.com ด้วยบัญชี Microsoft ของคุณจากนั้นไปที่โฟลเดอร์สิ่งที่แนบมาจากนั้นดาวน์โหลดไฟล์แนบจาก OneDrive ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ
  

วิธีการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สามารถพบได้ที่นี่: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ MS Outlook

• กรุณาไปที่ https://outlook.live.com/
• คลิกเครื่องหมายคําถาม (?) ที่ด้านบนขวามือ
• พิมพ์ข้อความในกล่อง แล้วกด ENTER
• เลื่อนลงไปที่ส่วน "ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่" จากนั้นคลิกปุ่มใช่
• กรุณาพิมพ์ปัญหาในช่องแล้วกดส่ง

ปฏิเสธ:
มีการเชื่อมโยงด้านบนจากเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft หน้าดูเหมือนจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและปลอดภัย ระวังโฆษณาในเว็บไซต์ที่อาจโฆษณาผลิตภัณฑ์ซึ่งจัดเป็น PUP บ่อยครั้ง (ผลิตภัณฑ์ที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ) ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่โฆษณาบนเว็บไซต์อย่างละเอียดก่อนที่คุณจะตัดสินใจดาวน์โหลดและติดตั้ง

ด้วยความนับถือ