อยากเปลี่ยนกลับมาใช้นามแฝงเดิมได้ไหมครับ

สวัสดีค่ะ คุณ SuperIceZa

ขอขอบคุณสำหรับการติดต่อฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

หากเป็นอีเมลเดิม @Hotmail.com ที่เคยตั้งเป็นนามแฝงหลักมาแล้ว ไม่สามารถกลับมาใช้ใหม่ได้อีกค่ะ หรือหากคุณลบนามแฝงหลักออกแล้ว อีเมลนามแฝงหลักเดิมจะถูกลบออกอย่างถาวร ไม่สามารถกู้คืนหรือสมัครบัญชีอีเมลใหมโดยใช้บัญชีเดิมได้ค่ะ

 ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft

ผมจะเปลี่ยนนามแฝงเป็น hotmail.com ได้ไหมครับ

สวัสดีค่ะ คุณ SuperIceZa

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาเกี่ยวกับการเปลี่ยนมาใช้นามแฝงเก่านั้น ไม่ทราบว่านามแฝงดังกล่าวคุณได้ลบแล้วหรือไม่ค่ะ

เนื่องจาก ถ้าหากนามแฝงที่คุณต้องการกู้ คุณได้เอานามแฝงเดิมออกจากโดเมน Microsoftไปแล้ว (เช่น @hotmail .com, @live, @outlook .com หรือ @msn) คุณจะลบนามแฝงอย่างถาวรและไม่สามารถเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ได้อีกต่อไปค่ะ ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ

คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ลิ้งค์นี้ค่ะ นามแฝง

ขอบคุณค่ะ           

ทีมงาน Microsoft