การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดีค่ะ คุณ Alonewow
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาเกี่ยวกับบัญชีถูกระงับนั้น ไม่ทราบว่าคุณสามารถจดจำรหัสผ่านได้หรือไม่ค่ะ หากสามารถจดจำรหัสผ่านได้คุณสามารถทำการปลดบล็อกบัญชีโดยลงชื่อเข้าใช้งานที่ คลิกที่นี่ และทำตามขั้นตอนที่ปรากฎ เพื่อรับรหัสผ่านทางหมายเลขโทรศัพท์ของคุณค่ะ
ในกรณีที่ลืมรหัสผ่าน หากข้อมูลความปลอดภัยไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ คุณจำเป็นต้องยืนยันบัญชีผ่านลิ้งค์นี้ค่ะ กรอกแบบฟอร์มยืนยันตัวตน
และหากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านการกู้คืนบัญชีเพิ่มเติมนั้น เนื่องจากทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้ Outlook.com ค่ะ เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งานเองทางเราขอแนะนำให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์เข้ามาใหม่ที่ลิงค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่
เนื่องจากปัญหาของคุณเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชี Microsoft โดยตรง และทางชุมชน Microsoft ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีเพื่อความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทางเราจึงจำเป็นจะต้องล๊อคกระทู้นี้ค่ะ
ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft