ขึ้นแจ้งเตือนแบบนี้บ่อยมากๆค่ะ

สวัสดีค่ะ คุณ JeeJee3

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

สำหรับปัญหาที่คุณได้รับข้อผิดพลาดบนโฟลเดอร์อีเมลนั้น ทางทีมงานขอทราบข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ปัญหาดังนี้ค่ะ

1. ไม่ทราบว่าเป็นอีเมลส่วนตัวหรืออีเมลองค์กรค่ะ
2. ไม่ทราบว่าข้อผิดพลาดแจ้งทุกโฟลเดอร์หรือไม่ค่ะ
3. ให้คุณตรวจสอบว่ามีชื่อโฟลเดอร์ซ้ำกันหรือไม่
4. ให้คุณเข้าใช้งานอีเมลบนเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบโฟลเดอร์ที่ไม่ตรงกันหรือซ้ำกัน จากนั้นให้ทำการแก้ไขหรือลบออกค่ะ เข้าใช้งานที่ลิ้งค์นี้หากเป็นบัญชีอีเมลส่วนตัว  เข้าใช้งานที่ลิ้งค์นี้หากเป็นบัญชี Microsoft Office
5. ทางทีมงานขอทราบริ้นสกรีนข้อผิดพลาดเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขค่ะ

ทางทีมงานต้องขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงค่ะ

ขอบคุณค่ะ

ทีมงาน Microsoft