การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
สวัสดีครับ คุณ Dr.PooditMitrabhakdi. Ph.D.
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาในการเปิดบัญชีที่คุณทำการปิดลงแล้ว ทางทีมงานขอแจ้งให้คุณทราบว่าตามนโยบายความปลอดภัยใหม่ของ Microsoft นั้นบัญชีที่ถูกปิดลงทั้งหมดจะไม่สามารถเปิดหรือกู้คืนได้อีกครับ ทางทีมงานจึงต้องขออภัยมา ณ ที่นี้เนื่องจากว่าการเปิดบัญชีใหม่ได้ทำให้มีผู้ไม่ประสงค์ดีทำการเปิดบัญชีที่ปิดลงแล้วและใช้งานบัญชีดังกล่าวในการขโมยข้อมูลของบริการอื่นๆที่เชื่อมต่อครับ
โดยหากว่าคุณทำการปิดบัญชีลงในปีที่ผ่านมาคุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่โดยใช้ชื่อเดิมได้อีกครับ จึงขอแจ้งให้คุณทราบครับ
นอกจากนี้แล้วการปิดบัญชี Microsoft จะทำให้ข้อมูลทั้งหมดภายในบัญชีลบออกอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้เช่นเดียวกันครับ หากว่าคุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ได้บัญชีดังกล่าวจะเป็นบัญชีที่ไม่มีข้อมูลใดๆภายในครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft