ปิดบัญชี Hotmail ถาวรไปแล้ว และเกินระยะเวลาที่กำหนดในการกลับมาใช้อีกครั้ง ครับ

ไม่ระบุชื่อ
2020-05-11T08:51:23+00:00

ผมได้ปิดบัญชี Hotmail ถาวรไปแล้ว และเกินระยะเวลาที่กำหนดในการกลับมาใช้อีกครั้ง

อยากทราบทางบริษัท สามารถกู้คืนกลับมาให้ได้อีกไหมครับ

พอดีมีข้อมูลสำคัญอยู่ในอีเมล์ครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-05-12T01:09:56+00:00

    สวัสดีครับ คุณ Dr.PooditMitrabhakdi. Ph.D.

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาในการเปิดบัญชีที่คุณทำการปิดลงแล้ว ทางทีมงานขอแจ้งให้คุณทราบว่าตามนโยบายความปลอดภัยใหม่ของ Microsoft นั้นบัญชีที่ถูกปิดลงทั้งหมดจะไม่สามารถเปิดหรือกู้คืนได้อีกครับ ทางทีมงานจึงต้องขออภัยมา ณ ที่นี้เนื่องจากว่าการเปิดบัญชีใหม่ได้ทำให้มีผู้ไม่ประสงค์ดีทำการเปิดบัญชีที่ปิดลงแล้วและใช้งานบัญชีดังกล่าวในการขโมยข้อมูลของบริการอื่นๆที่เชื่อมต่อครับ

    โดยหากว่าคุณทำการปิดบัญชีลงในปีที่ผ่านมาคุณจะไม่สามารถเปิดบัญชีใหม่โดยใช้ชื่อเดิมได้อีกครับ จึงขอแจ้งให้คุณทราบครับ

    นอกจากนี้แล้วการปิดบัญชี Microsoft จะทำให้ข้อมูลทั้งหมดภายในบัญชีลบออกอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้เช่นเดียวกันครับ หากว่าคุณสามารถเปิดบัญชีใหม่ได้บัญชีดังกล่าวจะเป็นบัญชีที่ไม่มีข้อมูลใดๆภายในครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น