การส่ง การรับ และการจัดระเบียบอีเมลใน Outlook.com
เรียน คุณ ธีระวุธเต็งสุวรรณ
ขอบคุณสำหรับการตอบกลับครับ หากคุณได้ทำการแก้ไขตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขอีกนั้น เพื่อเป็นการยืนยันถึงปัญหาที่คุณประสบอยู่นั้น ทางทีมงานขอทราบข้อมูลเพิ่มเติมดังต่อไปนี้ครับ
1. ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวเป็นการใช้งานบัญชี outlook.com หรือ outlook client ครับ
- คุณไม่สามารถส่งอีเมลถึงผู้รับทุกคนหรือเป็นเฉพาะบางคนครับ
คุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าบัญชีอีเมลของคุณก่อนที่จะเกิดปัญหาหรือไม่ครับ
- ทำการปลดบล็อคโดยการรับรหัสยืนยันบัญชีอีเมล ผ่านทางโทรศัพท์ตามลิ้งค์นี้ครับhttps://account.live.com/reputationcheckปัญหาสามารถแก้ไขได้หรือไม่
5.รบกวนแจ้งชื่อบัญชีอีเมลที่ประสบปัญหาด้วยครับ (สามารถส่งในข้อความส่วนตัว เพื่อความปลอดภัยครับ) และปริ้นสกรีนหน้าที่ประสบปัญหาครั้งล่าสุดอีกครั้งครับ
ขออภัยในความไม่สะดวกด้วยครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft