ไม่สามารถส่งอีเมลหาใครได้เลย

เรียน คุณลูกค้า Microsoft Community

ทางเราต้องขออภัยในความล่าช้าในส่วนนี้ด้วยครับ ทางเราได้รับการตอบกลับจากผู้เชี่ยวชาญแล้ว ขอแนะนำให้คุณลองทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ครับ

1. ทำการ clear browser cache/cokies โดยสามารถทำตามขั้นตอนดังนี้ครับ แล้วลองส่งข้อความดูอีกครั้งครับ

· สำหรับ Internet Explorer browser: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Delete. หรือ ไปที่รูปเฟืองมุมบนขวามือ ไปที่ Internet Options ติกช่อง Delete browsing history on exit กด Delete และ Delete อีกครั้ง

· สำหรับ Microsoft Edge : กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now

· สำหรับ Google Chrome: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Browsing Data

· สำหรับ Firefox: กด CTRL+SHIFT+DEL และคลิก Clear Now 2. ลองเปลี่ยน Browser การใช้งานอื่นๆ และลองเปลี่ยนอุปกรณ์การใช้งานอื่น แล้วลองส่งข้อความดูอีกครั้งครับ 3. หากคุณใช้งานบน Application email ขอแนะนำให้ทำการถอนบัญชีอีเมลที่เชื่อมต่อกับ Application email ออก และทำการเพิ่มเพื่อเชื่อมต่อใหม่ แล้วลองส่งข้อความดูอีกครั้งครับ

ทั้งนี้หากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข ทางเรารบกวนปริ้นสกรีนหน้าที่ประสบปัญหาส่งมาอีกครั้ง เพื่อทำการตรวจสอบในขั้นตอนต่อไปครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

เรียน คุณลูกค้า Microsoft ครับ

ขอบคุณสำหรับการตอบกลับครับ สำหรับปัญหาที่ยังไม่สามารถส่งข้อความอีเมลได้นั้น ทางทีมงานจำเป็นต้องส่งเคสนี้ต่อไปยังทีมผู้เชี่ยวชาญเพื่อตรวจสอบและแก้ไขในขั้นตอนต่อไปครับ หากทางเราได้รับคำตอบจากทางทีมผู้เชี่ยวชาญแล้วจะแจ้งให้ทราบครับ กรุณารอการติดต่อกลับจากทางเจ้าหน้าที่ครับ ขออภัยในความไม่สะดวกครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

เป็นเหมือนกันครับ ต้องการแก้ไขด่วนเพราะ Email ที่ใช้ นี้ได้ซื้อ Office 365 ใช้ตลอด ผูกกับ OneDrive ด้วยมีข้อมูล ทุกอย่างรบกวนหาทางแก้ให้ด้วยครับ

สวัสดีครับ คุณลูกค้า Outlook.com

ทางทีมงานต้องขออภัยมา ณ ที่นี้และขอแจ้งให้คุณทราบว่าทีมผู้เชี่ยวชาญของ Outlook.com ได้พบความบกพร่องดังกล่าวแล้ว และกำลังทำการตรวจสอบและแก้ไขเกี่ยวกับปัญหาดังกล่าวครับ

ทางเราต้องขออภัยอีกครั้งในความไม่สะดวกและขอรบกวนให้คุณรอประมาณ 12 ชั่วโมงก่อนที่จะลองใหม่อีกครั้ง และหากคุณยังคงประสบปัญหาในการส่งออกอีเมลและได้รับข้อผิดพลาดดังกล่าวกรุณาแจ้งให้ทีมงานทราบอีกครั้งครับ

ขอบคุณครับ

ทีมงาน Microsoft

## เป็นเหมือนกันเลข ส่งเมลไม่ได้ ตอบกลับไม่ได้ ##

ไม่สามารถจัดส่งถึงผู้รับหรือกลุ่มต่อไปนี้:

ข้อความของคุณไม่สามารถส่งได้เนื่องจากผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับปฏิเสธ

ข้อมูลการวินิจฉัยสำหรับผู้ดูแลระบบ:

เซิร์ฟเวอร์ที่สร้าง: HK2APC01HT075.mail.protection.outlook.com

******@bwpluswandagrand.com

Remote Server returned '550 5.7.520 Message blocked because it contains content identified as spam. AS(4567)'