ไม่สามารถอ่าน mail ใน iPad ได้

ไม่ระบุชื่อ
2020-04-23T04:58:08+00:00

ผมเพิ่ม mail ของ Hotmail.com สำหรับ App mail ของ iPad

เมื่อมีเมลล์เข้ามาเมื่อเปิดอ่านแล้วไม่แสดงเนื้อหามีข้อความแจ้งว่า

This message has not been downloaded from the server.

ซึ่งเมลล์เดียวกันนี้เมื่อเปิดใน iPhone กับแสดงเนื้อหาปกติ

ผมมีบัญชี Hotmail.com อีกบัญชี สามารถใช้งานได้ปกติทั้ง iPad iPhone

ขอบคุณครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

6 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-04-26T04:06:40+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Banana555

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    หากคุณทำการอัพเดทแอพพลิเคชั่นปัญหายังประสบเหมือนเดิมหรือไม่ค่ะ หากปัญหายังประสบเหมือนเดิม และประสบเฉพาะการใช้งานบนแอพพลิเคชั่น Outlook เท่านั้น เนื่องจากทางช่องทางนี้เป็นการให้ความช่วยเหลือ Outlook.com บนเว็ปไซต์เท่านั้น ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบผ่านช่องทางการติดต่อดังลิ้งค์นี้ค่ะ ฝ่ายสนับสนุนแอพพลิเคชั่น Outlook ทางทีมงานต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2020-04-25T08:20:50+00:00

    เป็นเฉพาะบางอีเมล์ครับ

    สามารถเข้า outlook ทางเว็บได้

    ผมมีสองอีเมลล์ อีเมลล์ที่ผมใช้ถามมาตอนนี้ใช้งานกับ app ได้ ส่วนอีกอันใช้งานไม่ได้ ขึ้นตามรูปที่ส่งไป

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2020-04-25T08:02:29+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Banana555

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ

    ไม่ทราบว่าปัญหาดังกล่าวประสบกับทุกอีเมลหรือเฉพาะบางอีเมลค่ะ เนื่องจากช่องทางนี้เป็นการให้ความช่วยเหลือปัยหาการใช้งานบน Outlook.com ผ่านเว็ปไซต์เท่านั้น เบื้องต้นทางทีมงานขอแนะนำให้คุณลองเปิดอีเมลผ่านเว็ปไซต์ คลิกที่นี่ ว่าประประสบเหมือนเดิมหรือไม่ค่ะ

    นอกจากนี้ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการอัพเดทตัวแอพพลิเคชั่นให้อยู่เวอร์ชั่นล่าสุดค่ะ

    ขอบคุณค่ะ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2020-04-24T09:16:22+00:00

    เมลล์ที่มีปัญหาคือ ******@hotmail.com

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  5. ไม่ระบุชื่อ
    2020-04-24T09:15:10+00:00

    ได้ลองทำแล้วครับ ผลยังเป็นเหมือนเดิมครับ

    ทางทีมงานได้ย้ายปริ้นสกรีนไปยังข้อความส่วนตัวเพื่อความปลอดภัยค่ะข้อความส่วนตัวคลิกที่นี่

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น