การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดีครับ คุณ Somrutai_21
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ
สำหรับปัญหาในการเข้าใช้บัญชีของคุณนั้น จากการตรวจสอบในระบบไม่สามารถพบบัญชีที่ชื่อ to****@gmail.com ครับ ทางเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบการสะกดชื่อบัญชีอีกครั้ง และขอแจ้งให้ทราบว่าหากบัญชีของคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้เป็นเวลาเกิน 2 ปี ระบบจะทำการปิดบัญชีโดยอัตโนมัติ โดยข้อมูลทั้งหมดจะไม่สามารถกู้คืนมาได้แล้วครับ ทางเราจึงต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ครับ
นอกจากนี้แล้วทางเราขอรบกวนให้คุณตรวจสอบอีกครั้งว่าบัญชีที่คุณต้องกาใช้งานเป็นบัญชี Microsoft ที่ใช้งานผ่าน Outlook.com และไม่ใช่บัญชี Google ที่ใช้งานผ่าน Gmail.com ครับ
คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อตกลงการใช้งานของ Microsoft ได้ผ่านลิงค์นี้ครับ
ขอบคุณครับ
ทีมงาน Microsoft