มีการส่งอีเมลมาจากบัญชีอีเมลตัวเอง(โดยที่ตัวเราเองไม่ได้เป็นคนส่ง)

ไม่ระบุชื่อ
2020-03-10T14:19:28+00:00

-มีการส่งเมลมาจากเมลบัญชีตัวเองว่าถูกhackเมล แล้วสามารถเข้าถึงข้อมูลจากอุปกรณ์ที่ใช้งาน มีการขู่ให้จ่ายเงินbitcoin เบื้องต้นได้เปลี่ยนรหัสอีเมลแล้ว

อยากทราบว่ามีวิธีการแก้ไขอย่างไรหรือมีวิธีการใดที่จะทำให้ทราบว่าเมลที่ใช้ยังมีความปลอดภัยอยู่

-อีเมลที่ส่งมาอยู่ในอีเมลขยะ

-อยากทราบว่ามันสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ คอมพิวเตอร์ของฉันได้อย่างที่กล่าวไว้จริงหรือเปล่า

Outlook | เว็บ | Outlook.com | การจัดการบัญชี ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

เรียงลำดับตาม: มีประโยชน์มากที่สุด
  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-03-11T04:06:26+00:00

    สวัสดีครับ คุณ วิสสุตา

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าได้รับการแจ้งเตือนจากบัญชีอีเมลของคุณเองเกี่ยวกับการแฮกบัญชีอีเมลของคุณนั้น เพื่อความปลอดภัยและหากคุณต้องการปกป้องบัญชีของคุณนั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการอัปเดทข้อมูลความปลอดภัยล่าสุดที่สามารถใช้งานได้ (เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลสำรอง) และเปลี่ยนรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากตามขั้นตอนต่อไปนี้

    1. อัปเดทข้อมูลหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัย คลิกที่นี่
    2. การเปลี่ยนรหัสผ่าน คลิกที่นี่

    คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีช่วยปกป้องบัญชี Microsoft ของคุณให้ปลอดภัยได้ที่ลิงค์นี้ครับ

     ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    10 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น