การจัดการการตั้งค่าบัญชี Outlook.com ส่วนบุคคล ความปลอดภัย และความเป็นส่วนตัว
สวัสดีค่ะ คุณ Chitapan
ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ค่ะ
สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งมาว่าไม่สามารถเจข้าใช้งานบัญชีที่ไทยได้นั้น ทางทีมงานคาดวา เนื่องจากระบบพบความผิดปกติของลงชื่อเข้าใช้งานค่ะ ในกรณีนี้คุณอาจจะต้องยืนยันตัวตน เพื่อให้ทางทีมงานตรวจสอบอย่างละเอียด ทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการติดต่อกับทางเจ้าหน้าที่รับผิดชอบในส่วนของความปลอดภัยบัญชีได้ที่ลิ้งค์นี้ค่ะ คลิกที่นี่
เนื่องจากทางเราจะไม่สามารถให้การสนับสนุนได้อย่างเต็มที่ภายในกระทู้ Microsoft ค่ะ เพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้งานเองทางเราขอแนะนำให้คุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์เข้ามาใหม่ค่ะ
คุณสามารถตรวจสอบการแก้ปัญหาเกี่ยวกับการเข้าใช้งานบัญชีในอนาคตได้ที่กระทู้นี้ค่ะ https://answers.microsoft.com/th-th/outlook_com/forum/all/%e0%b8%aa%e0%b8%b3%e0%b8%ab%e0%b8%a3%e0%b8%9a/7be60996-19a8-416c-a3fa-031af601069d
และเนื่องจากปัญหาของคุณเกี่ยวกับการกู้คืนบัญชี Microsoft โดยตรง และทางชุมชน Outlook.com ได้ยกเลิกการตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีเพื่อความปลอดภัยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ทางเราจึงจำเป็นจะต้องล๊อคกระทู้นี้ค่ะ
ขอบคุณค่ะ
ทีมงาน Microsoft