ลบ user ใน App Authenticator แล้วเพิ่ม user เดิมไม่ได้ ติดแสกน QR

***ย้ายปริ้นสกรีนของคุณไปยังข้อความส่วนตัว เพื่อความปลอดภัย***คลิกที่นี่

https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/50e5513e-744e-4e7c-b3ef-5ba09a5f8502?platform=QnA

พอ login ในคอม ระบบจะมห้อนุมัติในแอพ ซึ่งในแอพไม่มี user แล้ว ต้องทำอย่างไร จึงจะ add user เข้าไปใหม่ได้

สวัสดีครับ คุณ khaiKK

ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

สำหรับปัญหาที่คุณว่าต้องการ QR code สำหรับการตั้งค่าของ Microsoft authenticator เนื่องจากได้ลบบัญชีอีเมลใน Application นั้น เบื้องต้นคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานบัญชีอีเมลได้ปกติใช่หรือไม่ หากคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้ปกติ และมีปัญหาเฉพาะการตั้งต่าของ Microsoft authenticator อย่างเดียวนั้น ทางเราขอแนะนำการตั้งค่าตามขั้นตอนในลิงค์นี้ครับ คลิกที่นี่

ทั้งนี้หากคุณได้ทำตามขั้นตอนตามลิงค์ข้างต้นแล้ว แต่ยังประสบปัญหาอยู่ ทางเราขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายที่สนับสนุนโดยตรง โดยสร้างกระทู้ใหม่ได้ที่ คลิกที่นี่

ขอบคุณครับ           

ทีมงาน Microsoft