อีเมลขึ้น Offline และ Disconnect บ่อยทั้งที่เสียบสาย LAN

ไม่ระบุชื่อ
2020-01-17T10:18:57+00:00

เรียน เจ้าหน้าที่Microsoft ครับ

ตัว Outlook 365 ขึ้น Error ตามรูป แล้วอีเมลเข้าบ้างไม่เข้างทั้งๆที่เสียบสาย LAN อยู่

แต่ Internet ใช้ปกติ ปัญหานี้เกิดจากอะไรครับ ต้องแก้ไขอย่างไร 

ขอบคุณครับ

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

1 คำตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-01-20T08:29:24+00:00

    สวัสดีค่ะ คุณ Surasek Jaroennithipat 😊

    ขอบคุณที่เข้ามาเยี่ยมชมและสอบถามปัญหาใน Microsoft Community เวอร์ชั่นภาษาไทยนะคะ     

    ทางเราเข้าใจว่าคุณกังวลกับปัญหาดังกล่าวนะคะ😢 ทางเรายินดีให้คำเเนะนำค่ะ✌

    โดยทั่วไปแล้ว ข้อความข้อผิดพลาดดังกล่าวเกิดจากคอมพิวเตอร์ได้เปิดใช้งาน Metered Connection ค่ะ ดังนั้น เพื่อแก้ปัญหาดังกล่าวเบื้องต้น ทางเรารบกวนคุณตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งาน Metered connection หรือไม่ หากคุณเปิดใช้งาน Metered connection ทางแนะนำให้ปิดใช้งานโดยทำตามขั้นตอนในลิงค์นี้ค่ะ

    หากติดขัดหรือได้ผลเป็นอย่างไรแจ้งมานะคะ😊  

    ขอบคุณค่ะ🙏

    ____________________________________________________________________________________

    หมายเหตุ: หากวิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ กรุณาตอบกลับหน้านี้ ทางเราจะรีบตอบกลับในวันและเวลาทำการ จันทร์ (Mon) - ศุกร์ (Fri) : 9:00 - 18:00 น. ค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น