ได้รับเมล์ขู่ส่ารู้รหัส email ของเรา

ไม่ระบุชื่อ
2020-04-13T04:26:42+00:00

สวัสดีครับผม

มีเมลแปลกๆ ส่งข้อความข่มขู่ว่า รู้รหัสอีเมล์เรา โดยจะนำข้อมูลต่างๆในเมลไปใช้ในทางเสื่อมเสีย และข่มขู่ให้โอนเงินสำหรับซื้อ Bitcoin 

ไม่ทราบว่า มีวิธีตรวจสอบ หรือ แก้ไข อย่างไรให้อีเมลข้างต้นปลอดภัยครับ

Outlook | เว็บ | Outlook.com | ส่งอีเมล

คำถามที่ถูกล็อก คำถามนี้ถูกโยกย้ายจากชุมชนฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คุณสามารถลงคะแนนว่ามีประโยชน์หรือไม่ แต่ไม่สามารถเพิ่มความคิดเห็นหรือตอบกลับหรือติดตามคำถามได้

0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น

4 คําตอบ

  1. ไม่ระบุชื่อ
    2020-04-17T07:26:00+00:00

    สวัสดีครับ คุณ นันทยาบัวศิริ และ คุณ SutthipongMinsakorn

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณแจ้งว่าได้รับข้อความอีเมลลักษณะเหมือนข้างต้นนั้น เพื่อความปลอดภัยและหากคุณต้องการปกป้องบัญชีของคุณนั้น ทางเราขอแนะนำให้คุณทำการอัปเดทข้อมูลความปลอดภัยล่าสุดที่สามารถใช้งานได้ (เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลสำรอง) และเปลี่ยนรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากตามขั้นตอนต่อไปนี้

    1. อัปเดทข้อมูลหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลความปลอดภัย คลิกที่นี่
    2. การเปลี่ยนรหัสผ่าน คลิกที่นี่

    คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีช่วยปกป้องบัญชี Microsoft ของคุณให้ปลอดภัยได้ที่ลิงค์นี้ครับ คลิกที่นี่

     ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  2. ไม่ระบุชื่อ
    2020-04-17T02:35:54+00:00

    เราก็ได้รับอีเมลล์ลักษณะนี้ ตอนนี้ได้รับมา 3 ครั้งแล้ว **แต่ก็เปลี่ยนรหัสแล้ว ล่าสุดยังส่งมาก่อกวนเหมือนเดิม** รายงานฟิชชิ่ง แล้วบล็อกอีเมลล์เรียบร้อย ... ฝากทาง microsoft ช่วยดูแลปัญหาแบบนี้ด้วยนะครับ ,^^

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    2 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  3. ไม่ระบุชื่อ
    2020-04-16T18:12:36+00:00

    ได้รับอีเมลลักษณะนี้เหมือนกันและได้ทำการเปลี่ยนรหัสแล้ว อยากให้ทางmicrosoft  ช่วยติดตามและแก้ไขด้วยนะคะ กรุณาติดต่อกลับมาที่เมลmyparent_******@hotmail.comด้วยค่ะ ช่วยติดต่อกลับด้วยนะคะ ขอบคุณมากค่ะ

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    3 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น
  4. ไม่ระบุชื่อ
    2020-04-13T07:27:02+00:00

    สวัสดีครับ คุณ T__ongNarongsak

    ยินดีต้อนรับเข้าสู่ฝ่ายสนับสนุน Microsoft Community ครับ

    สำหรับปัญหาที่คุณได้รับอีเมลข่มขู่นั้นทางทีมงานต้องขออภัยมา ณ ที่นี้เนื่องจากว่าทางเราไม่สามารถตรวจสอบเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ส่งได้ครับ โดยทางทีมงานขอแนะนำให้คุณทำการปกป้องบัญชีโดยการเปลี่ยนรหัสผ่านและตรวจสอบว่าบัญชีของคุณมีข้อมูลความปลอดภัยที่ใช้งานได้ทั้งอีเมลสำรองและเบอร์โทรศัพท์ในกรณีที่จำเป็นต้องกู้คืนบัญชีครับ

    คุณสามารถศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปกป้องบัญชีของคุณได้ผ่านลิงค์นี้ครับ

    ขอบคุณครับ

    ทีมงาน Microsoft

    คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่

    1 คนพบว่าคำตอบนี้มีประโยชน์
    0 ความคิดเห็น ไม่มีข้อคิดเห็น