ข้อความไม่สามารถส่งได้เนื่องจากผู้ให้บริการอีเมลของผู้รับปฏิเสธ

เราใช้บริการแปลภาษาเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ของเรา กรุณาอภัยโทษข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์

สวัสดี 

ผมชื่อแดเนียล ผมเป็นที่ปรึกษาอิสระ

ฉันเข้าใจว่าคุณต้องการความช่วยเหลือในการแก้ปัญหานี้ ฉันยังยอมรับว่ามันสําคัญสําหรับคุณที่จะสามารถส่งอีเมลได้

ก่อนที่จะดําเนินการต่อฉันอยากจะแจ้งให้คุณทราบว่านี่เป็นฟอรัมการสนับสนุนแบบเพียร์ทูเพียร์ ฉันไม่ใช่พนักงานของ Microsoft ฉันไม่ได้ทํางานให้กับ Microsoft ส่วนใหญ่ทุกคนที่นี่เป็นผู้ใช้ที่ช่วยเหลือผู้ใช้รายอื่น ในตอนท้ายของความคิดเห็นนี้ฉันจะอธิบายวิธีดําเนินการหากปัญหายังคงมีอยู่

ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรก หากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์หรือลิงก์ในลายเซ็นของคุณ โปรดลองเอาออก เนื่องจากผู้ใช้บางคนรายงานว่าผู้ใช้เหล่านั้นมีผลในเชิงบวกหลังจากที่ได้ลบออกจากลายเซ็นแล้ว 

อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงมีอยู่ โปรดลองเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาด้านล่าง:

• คุณช่วยตรวจสอบบัญชีของคุณผ่านลิงค์นี้:

https://account.live.com/reputationcheck

• โปรดทําการอัปเดตข้อมูลความปลอดภัยของคุณ 

https://account.microsoft.com/security

• โปรดพยายามทําให้ข้อความของคุณฟังดูเป็นสแปมน้อยลง นี่คือการอ้างอิงเกี่ยวกับคําทริกเกอร์สแปมที่คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...
• ถ้าคุณใช้บัญชีธุรกิจ/โรงเรียน คุณสามารถใช้พอร์ทัลการเพิกถอน IP ป้องกันสแปมของ Office 365 เพื่อเอาตัวคุณเองออกจากรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อกของ Office 365 ได้ https://sender.office.com/
• หากคุณประสบปัญหานี้ในแอป Outlook ให้ลองส่งอีเมลผ่าน Outlook webmail แทน https://outlook.com

อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Outlook เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมได้

• กรุณาไปที่https://outlook.live.com
• คลิกเครื่องหมายคําถาม (?) ที่ด้านบนขวามือ
• พิมพ์ข้อความในกล่อง แล้วกด ENTER
• เลื่อนลงไปที่ส่วน "ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่" จากนั้นคลิกปุ่มใช่
• กรุณาพิมพ์ปัญหาในช่องแล้วกดส่ง

ปฏิเสธ:

มีการเชื่อมโยงด้านบนจากเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Microsoft หน้าดูเหมือนจะให้ข้อมูลที่ถูกต้องและปลอดภัย ระวังโฆษณาในเว็บไซต์ที่อาจโฆษณาผลิตภัณฑ์ซึ่งจัดเป็น PUP บ่อยครั้ง (ผลิตภัณฑ์ที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ) ค้นคว้าผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่โฆษณาบนเว็บไซต์อย่างละเอียดก่อนที่คุณจะตัดสินใจดาวน์โหลดและติดตั้ง

ด้วยความนับถือ